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奧誠Ausun全媒體呼叫中心解決方案讓服務更便捷

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　　在互聯(lián)網＋及移動互聯(lián)網和社交媒體豐富的大背景下，企業(yè)溝通渠道與手段也日趨多樣化，奧誠全媒體聯(lián)絡中心解決方案就是把現(xiàn)有的接入渠道整合起來，從單一的語音接入向全媒體接入轉變，發(fā)展到以電話、短信、傳真、E-mail、視頻、WebChat、微信、微博等多種渠道為一體的“客戶聯(lián)絡服務中心”。解決方案包含呼叫中心應用軟件和Ausun通信平臺兩部分。成熟、穩(wěn)定的通信平臺和輕松易用的應用軟件可以滿足各個行業(yè)的客戶服務與營銷服務需求。

　　軟件特點：

　　奧誠Ausun通信平臺是專門為各類呼叫中心提供的IP一體化語音平臺，包含IP-PBX、CTI、IVR語音導航、智能路由、錄音、統(tǒng)一軟電話、錄音、大屏監(jiān)控、統(tǒng)計報表。

　　平臺特點：

平臺成熟、穩(wěn)定，可快速、靈活部署
平臺負載能力強，支持大規(guī)模坐席
支持集中、分布式坐席
管理方便，可統(tǒng)一配置、管理和升級

　　產品清單：

Ausun CRM-呼叫中心應用軟件
奧誠Ausun通信平臺
微信/微博客服軟件

標簽：柳州保健品群呼日照晉中廣東六安鄂州黔南

巨人網絡通訊聲明：本文標題《奧誠Ausun全媒體呼叫中心解決方案讓服務更便捷》，本文關鍵詞奧誠,Ausun,全,媒體,呼叫中心,；如發(fā)現(xiàn)本文內容存在版權問題，煩請?zhí)峁┫嚓P信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內容系統(tǒng)采集于網絡，涉及言論、版權與本站無關。

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