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美團云上線人臉識別、智能客服等AI功能

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  美團云宣布將開啟AI戰略,上線三大類AI產品,全面開放自身云能力,共享技術紅利,并將上線人臉識別、語音智能客服等功能。據美團云高級研發總監王昕溥介紹,美團云打造的人工智能版圖主要包含三大類產品:主機類、平臺類和服務類。
  據介紹,主機類產品中,除已可申請使用的高性能GPU云主機外,還將上線FPGA(現場可編程門陣列)服務。FPGA的單位功耗性能是GPU的10倍以上,由多個FPGA組成的集群能達到GPU的圖像處理能力并保持低功耗的特點。根據英特爾預計,到2020年,將有1/3的云數據中心節點采用FPGA技術。
  平臺類產品方面,美團云還將于7月正式開放深度學習平臺,輸出美團云AI能力,為用戶提供含PaddlePaddle、TensorFlow、Caffe、Torch在內的深度學習框架。美團云深度學習平臺可以讓工程師實現一站式開發、測試、部署。
  在上層服務類產品中,美團云即將上線人臉識別、OCR文字識別、圖片識別、語音識別智能客服、自然語言處理、機器翻譯等與人們生活場景密切相關的AI服務。
  2013年美團點評上線公有云項目美團云,開放美團點評云服務能力做準備。2015年美團云正式獨立運營,并面向全行業提供云計算服務。截至目前,覆蓋了零售、餐飲、酒店、旅游、金融、在線教育等行業超過4萬家用戶提供了云計算服務,其中包括華住酒店、速8集團、宜人貸、航班管家、餐行健等企業及政府機構。
  以人臉識別應用場景舉例,據介紹,包括美團點評旗下業務的身份驗證,如騎手、店鋪的實名制;金融領域做身份的驗證,活體檢測;安防領域可用于在人群中做識別;智能客服集成在有客服入口的網站或APP里,如電商、金融等平臺,智能客服不能處理的問題再轉到人工服務,以節約平臺的人工服務成本和資源。

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