2017 Gartner全球聯絡中心基礎設施魔力象限聯絡中心基礎設施供應商之比較！

　　Gartner年度的魔力象限報告對聯絡中心供應商的愿景完整性及執行能力進行評估。基于Gartner的獨立分析，供應商會被定位于4個象限中：有遠見者、特定領域者（Niche Players）、領導者、挑戰者。

　　Genesys榮幸地第九年在2017Gartner全球聯絡中心基礎設施魔力象限的領導者象限里獲得了一個位置。與所有供應商相比較，Gartner將Genesys放在了基于執行能力和愿景完整性的最高位置上。Genesys認為這種獨特的位置驗證了他們的使命，這一使命就是為各種規模的企業在云端和本地都提供世界上最好的客戶互動解決方案。

　　現在獲得贈送的報告來：

　　Genesys每年提供超過250億次的全球最好的客戶體驗。我們以客戶為中心，相信偉大的客戶交互能帶來巨大的業務成功。100多個國家的超過10，000家公司信任我們作為行業第一的客戶體驗平臺。我們創建協調無縫的全渠道客戶旅程并建立持久的客戶關系。憑借強大的創新記錄和始終如一的愿景，Genesys是唯一獲得頂級行業分析師認可的云和自建的客戶交互解決方案領導者。欲了解更多信息，請訪問：http://www.genesys.com/cn。