5月13日下午，中國民航工會常務副主席黃麗輝來到湖南省機場管理集團為獲得榮譽稱號的單位及個人授牌。長沙黃花國際機場分公司96777呼叫中心分別被中華全國總工會、民航工會授予“全國五一巾幗標兵崗”“全國民航五一巾幗標兵崗”稱號；機場培訓中心被授予“全國巾幗文明崗”稱號；空港實業股份有限公司楊蓉被授予“全國五一巾幗標兵”稱號。

　　96777呼叫中心支部書記謝偉介紹說，該中心37名員工中有34人為女性，客服的主要職責是回答乘客問詢、接受投訴建議和銷售機票。

　　2014年6月1日，前后歷經7年時間的湖南機場集團薪酬改革方案正式實施，不僅使員工的薪酬待遇更公平，而且讓所有人都有了機會均等的職業發展、晉升通道，4800多名員工成了最大受益者。