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河北省高速公路呼叫中心改造項目招標預中標公告

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  政府采購項目名稱:河北省高速公路呼叫中心改造工程項目
  采購項目標書編號:HBZJ-2011N234
  采購人名稱:河北省高速公路管理局指揮調(diào)度中心
  采購人地址:石家莊市裕華東路509號
  采購人聯(lián)系方式:0311-66620726
  采購代理機構(gòu)全稱:河北中機咨詢有限公司
  采購代理機構(gòu)地址:石家莊市中山東路195號燕春花園酒店19樓
  采購代理機構(gòu)聯(lián)系方式:0311-86063928
  采購內(nèi)容:河北高速96122的設(shè)備平臺是一套客服系統(tǒng),目前的客服系統(tǒng)采用MVB2000和CSR2000軟件平臺,配置了120路外線中繼、120路IVR語音自動播報、15個話務(wù)員座席,系統(tǒng)可以支持50000次/天的話務(wù)量,并對每一路通話進行錄音。為了更好的為公眾服務(wù),提升河北高速的品牌形象,需要對客服系統(tǒng)進行擴容改造:擴容為240路語音、改造為240路雙機熱備的客服系統(tǒng)。
  項目實施地點:河北省高速公路
  供貨時間:按合同要求
  合同履行期:20天
  招標公告日期:2011年9月27日
  定標日期:2011年10月17日
  開標、評標地點:石家莊市中山東路195號燕春花園酒店19樓
  預中標供應(yīng)商名稱:河北恒瑞智信電子科技有限公司
  預中標供應(yīng)商地址:石家莊市裕華區(qū)聯(lián)邦東方明珠5-1-2603室
  預中標金額:64.56萬元人民幣
  評標委員會成員名單:鄭海鷹、韓登科、李麗琳、張昕、康麗霞
  項目聯(lián)系人:鄭德志
  聯(lián)系方式:0311-86063928
  傳真電話:0311-86219087
  采購代理機構(gòu)受理質(zhì)疑電話:0311-86063928

中國政府采購網(wǎng)

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