圖：定向班學員認真聽講

　　易才BPO定向班面向在校大學生定向培養呼叫中心行業從業人員。在培訓課程設計上，主要涵蓋呼叫中心行業認知與導入、商務禮儀、溝通技巧、陽光心態等，同時，客戶方模擬面試更是定向班的特色、亮點，客戶方人事相關負責人可全程參與培訓，并直接對學員進行模擬面試，作為未來是否最終選擇其成為公司租賃員工的最直觀依據。來自電子商務、網游、傳媒行業的藝龍旅行網、中廣傳播、網元網等知名公司參與了模擬面試環節，面試合格率達到58%。

CTI論壇報道