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維音簽約吉祥餛飩呼叫中心訂餐系統

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  CTI論壇(ctiforum)6月12日消息(記者 楊毅):近日,維音依托豐富的呼叫中心餐飲行業經驗及強大的技術實力,成功與吉祥餛飩簽訂了呼叫中心訂餐系統服務合同。

  連鎖快餐是消費者最為熟悉和關注的,在眾多洋快餐興起之后,中式餐飲也一直在尋找快餐的便捷性,但由于中式餐飲的特殊性造成了部分服務的局限。

  據CTI論壇了解,維音作為一站式呼叫中心解決方案供應商,為許多世界500強企業提供服務,尤其維音的餐飲行業解決方案更是被全球知名快餐巨頭采用,作為其中國地區的訂餐外送系統。維音此番為中國本土企業吉祥餛飩打造呼叫中心餐飲解決方案,也將引領吉祥餛飩一輪嶄新的用餐模式和更為完善、便捷的訂餐服務系統。

  吉祥餛飩,隸屬于上海世好餐飲管理有限公司,作為一家立足上海、拓展于全國,經營中式快餐為主的餐飲管理公司,從2000年成立至今,一直擁有良好的口碑和美譽度,連續4年被評為“上海最具影響力的特許品牌”,如今在全國已經擁有1000家門店。吉祥餛飩選擇維音作為其呼叫中心建設的合作伙伴,主要希望突破現狀,通過構建統一的訂餐系統,為消費者提供更為便捷的用餐服務,這也是其一貫秉承的持續創新理念。

CTI論壇報道

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