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技術領航 專業服務-億迅舉辦Genesys技術交流會現場火爆
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　　CTI論壇(ctiforum)5月6日消息（記者 楊佳林）：2010年4月30日下午，億迅中國北京分公司迎來了Genesys技術交流會的成員們，下午2點左右會議廳內已是座無虛席。在歡笑和掌聲中億迅華北區總經理林國禎先生對到場的嘉賓致以熱烈的歡迎，之后每位來參加的同學做了自我介紹，此次邀請的主要是目前已經使用Genesys呼叫中心的技術主管和負責人，通過介紹大家增加了彼此的了解，很快就感覺成了熟識很久的朋友。
　　接下來億迅公司客戶服務與技術支持部技術總監隗公程和技術顧問余乙燦先生開始為大家講解了Genesys的技術知識，作為呼叫中心專業服務提供商的億迅中國，一直致力于對未來客服中心在中國的發展提供最大的支持，并為企業量身定制具有前瞻性及適用性的解決方案，憑借十年豐富經驗培養了眾多優秀的技術人才，為客戶提供最實時、最有效、最熱誠、最專業的服務，助力企業成功邁向服務營銷的成功之路。通過億迅技術顧問們的講解，到會嘉賓對Genesys的技術構架和系統功能有了更深的了解和認識，并對一些技術問題和實際中遇到的一些問題與講師進行了交流。





　　整個會議室彌漫著水果的香氣和輕松愉快的氣氛，大家在互相的交流中增加了了解，增進了友誼，也學到了很多Genesys組件的功能和實際操作的技巧。大家都感謝億迅公司為大家提供的這個寶貴的平臺，并表示會不斷支持和參加億迅舉辦的技術交流活動，eSOON 公司也將不斷改進，為大家提供一個專業、輕松的交流平臺。

CTI論壇報道

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