在Win7系統(tǒng)升級(jí)到Win10正式版后，原來的Office 2013創(chuàng)建的文件都無法打開了，包括Word、Excel和PowerPoint。在試圖打開這三個(gè)類型的文件時(shí)，會(huì)出現(xiàn)以下提示（從英文翻譯而來，可能與中文版文案有出入）：

• Word：在試圖打開文件時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。

• Excel：該文件有問題并且不能打開。

• PowerPoint有三種情況：

①該應(yīng)用不能正確開始

②PowerPoint發(fā)現(xiàn)文件名>存在一個(gè)問題

③抱歉，PowerPoint不能讀取文件名>

事實(shí)上，出現(xiàn)這種問題跟要打開的文件本身沒有關(guān)系，只是Office 2013到了Windows10后有些“水土不服”，出現(xiàn)兼容性問題，導(dǎo)致不能正常工作。

解決方法有兩種：

1、使用Office 2013光盤或者ISO鏡像修復(fù)安裝現(xiàn)有軟件。如果沒有光驅(qū)和光盤，可用軟媒魔方的虛擬光驅(qū)（點(diǎn)擊下載）加載ISO鏡像。打開光盤（或鏡像）后，雙擊其中的setup.exe安裝程序進(jìn)行修復(fù)即可。

▲雙擊setup.exe運(yùn)行Office 2013安裝程序

2、如果沒有光盤和鏡像，可以在“命令提示符”中輸入命令解決，方法如下：

①在Cortana搜索欄輸入CMD，然后在第一個(gè)結(jié)果點(diǎn)擊右鍵，選擇“以管理員身份運(yùn)行”

②輸入（復(fù)制后粘貼）以下命令后回車

icacls "%programfiles%\Microsoft Office 15" /grant *S-1-15-2-1:(OI)(CI)RX

▲命令運(yùn)行后，提示處理成功1個(gè)文件，失敗0個(gè)

該命令成功運(yùn)行完畢后，不必重啟，以上問題便可修復(fù)。