對于IT管理員來說，堅持使用最新的桌面工具、組件和產品是件重要的事情，但這絕不是一件容易的事情。　　
　　除了要知道一些術語如AppX、預讀文件(prefetch folder)和BIOS密碼的意義之外，還需要明白這些Windows工具的工作原理，以及如何使用它們簡化自己或者用戶的工作。下面的內容介紹了這些術語、Office 2013新特征、用戶如何個性化自己的桌面等等。　　
　　BIOS密碼　　
　　一些計算機在啟動之前要求基本輸出/輸入系統(BIOS)的認證，這就是BIOS密碼。BIOS是計算機微處理器上的一段程序，控制啟動順序和硬件初始化。BIOS密碼可禁止未授權使用，但如果用戶忘記了該密碼，這會導致問題產生。密碼可以重置，但IT需要和廠商聯系，提供說明書。　　
　　桌面小工具　　
　　桌面小工具放置在用戶的桌面屏幕上，和智能手機及平板電腦中的應用程序顯示方式相同。桌面小工具可以幫助用戶個性化自己的桌面。通常，這些桌面工具具有簡單的功能，比如顯示天氣預報，但有時候會有安全風險。Windows環境中的IT管理員可以使用組策略來限制這些桌面工具的使用。
　　應用管理器　　
　　IT可以使用應用管理器來執行或者監督軟件的安裝、打補丁、更新與訪問過程。應用管理器還可以幫助IT監控業績和問題預警。　　
　　應用監控　　
　　應用監控有時候也被叫做性能監控。主要確保用用性能正常，并為用戶提供積極的用戶體驗。應用監控工具為IT提供需要的信息，隔離和解決性能問題。將單獨的監測倉數據結合到相關的發動機和儀表板很重要，因此TI工作人員不需要進行手工結合和分析。
   微軟用戶狀態遷移工具　　
　　IT人員可通過用戶狀態遷移工具(USMT)將用戶的文件和設置在計算機之間進行轉移。USMT是個命令行工具，傳輸用戶帳號、文件和文件夾、電子郵件、聯系人、圖像、程序和他們的數據、Web設置。
　　USMT有兩個Windows工具，分別是ScanState和LoadState。ScanState掃描原始的計算機參數，并為之創建存儲。LoadState將數據存儲移動到目的計算機，并將文件放回到原來的位置。　　
　　微軟Office 2013　　
　　Office 2013擁有管理員已知的所有生產力應用程序，包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote等等。然而Office 2013已經有了很大變化。該套件現在具有手勢和觸摸支持，有助于Office在移動設備上工作。Office 2013也適用于傳統的PC安裝，另外Office 365用戶還有兩個在線套件。

　　Office 2013現在還支持SkyDrive云存儲，在Outlook中集合了第三方郵件帳號。Office 2013開始支持社交網絡，如Skype、Yammer、Flickr等等。　　
　　Windows映像格式　　
　　Windows映像格式(WIM)首次引進時旨在簡化Vista部署，現在還可幫助部署新的OS版本。管理員可以使用WIM創建和分配磁盤映像文件。有了磁盤映像，開發人員可以將一個硬盤驅動的內容綁定成一個單獨的文件，安裝時，Windows安裝向導將磁盤映像解壓到計算機的硬盤上。　　
　　因為WIM是基于文件而不是基于分區的，它允許一個單獨的文件包承載所有的包的內容、刪除多個相同的實例、在更多磁盤硬件上更快地啟動和安裝。另外，一個WIM文件可以存儲很多個磁盤映像，這讓用戶可根據部署的情況安裝部分映像。　　
　　AppX文件　　
　　App X是應用程序分配文件格式的名稱，首次在Windows 8中引入。AppX文件是一個準備好分配和安裝的應用程序包。將AppX包上傳到Windows商店后，在出售之前，商店會運行安全性和遵從性測試。使用AppX文件比使用傳統向導要簡單得多，是將應用程序部署到多種設備類型比如PC、智能手機和平板電腦的理想選擇。　　
　　預讀文件　　
　　Windows預讀文件是一系列包含啟動項目和常用應用的文件。它在操作系統內部有專門指定的位置，通常在Windows系統文件夾里，由Windows自動維護。當電腦啟動，內存管理器的預讀進程從預取文件夾中讀取之前成功啟動和用戶訪問的應用信息，這樣加速了后續啟動并提升了性能。　　
　　桌面個性化　　
　　調整結構、布局和感官的Windows終端用戶的體驗就叫桌面個性化。用戶通常通過調整桌面來提升界面的舒適度，增強視覺或提升個人興趣。員工可以使用Windows工具選擇不同的主題、背景、配色方案、聲音、屏保、視力分辨率、鼠標設置等等