由于各種客觀條件的限制或主觀認識上的誤差，呼叫中心電話銷售人員在制訂個人的職業生涯規劃時，往往會存在一定的誤區，如不能及時認清并走出誤區，就有可能對個人的電話銷售職業生涯發展產生不良的影響。這些誤區概括為以下十一個方面的內容。 誤區一：把職業生涯規劃當成了夢想展示 許多人認為，職業生涯規劃就是夢想展示，把目標確定下來，展示給大家就完成了，現在許多高校都搞職業生涯規劃大賽，到最后發現規劃大賽變成了夢想比賽。職業生涯規劃不僅要制訂明確的目標，更需要實實在在的行動，因此，良好的行動方案和適當的行動策略以及腳踏實地的落實，才是實現目標的根本。 誤區二：把職業生涯規劃當成了職業選擇 職業生涯規劃是一個周而復始的連續過程，其包括確定志向、自我評估、生涯機會評估、職業選擇、職業生涯路線選擇、確定目標、制訂行動計劃、評估與反饋等8個步驟；而職業選擇，單純地講就是找一份工作，實際上職業選擇本身也是根據自身興趣、愛好、能力等因素選擇符合自己的工作的一個過程。顯然，職業選擇是職業生涯規劃中的重要一環。 誤區三：所學的專業決定著職業生涯規劃和未來的發展 有些人認為，學了什么專業就要從事什么職業，職業生涯規劃也要以此為依據，否則，不利于個人的發展。事實上，不要被所學專業限制了自己的擇業范圍和發展空間，也不能脫離實際憑空想象。職業生涯規劃既要從個人的興趣、職業性向和能力出發，更要緊密結合社會需要 誤區四：急功近利，只顧眼前 有些人在做好職業生涯規劃后，在執行上急功近利。比如，有的人只顧眼前利益，哪兒錢多往哪兒奔，哪兒熱門往哪兒擠；有的人剛剛從事一項新的職業，就希望一年內年薪翻番、三年內當上總經理等等。這樣的念頭無可厚非，但需要注意的是，任何職業收獲都需要長時間的職業積累，都需要經歷一段適應期，在這個過程中，除了必須與新工作相互磨合之外，收入的減少和職位的降低也在所難免。很多人就是由于太急功近利，還沒熬過適應期就耐不住寂寞半途而廢了。好的計劃是成功的開始，但羅馬不是一天建成的，每個時期都有不同的發展平臺，需要個人一個平臺、一個平臺地循序 漸進，逐步走出自己的成功之路。 誤區五：準備不足，倉促上陣 很多人剛剛步入社會或者現在的工作相對穩定，沒有真正意識到危機的存在，雖然不知道未米是什么樣子，但是至少目前的工作能夠保證生存。因此，看得見的準備得多，看不見的準備得少，不會進行職業生涯規劃，他們總覺得年輕應該是享受的，這樣才不會辜負大好年華，他們總是說，現在不著急，以后遇到問題再說吧。 誤區六：職業生涯規劃是一成不變的，無須調整與修改 有些人認為既然選擇了一個專業或職業就不能改變，職業生涯規劃也不需要調整與修改，否則會影響自己職業的發展。職業生涯規劃是一個不斷發展的過程，保持靈活性、適時性地評估與調整是必要的。整個社會大環境在發生變化，職業本身在發生變化，個人本身也在發生變化，如何應對這些變化，唯一的方法就是做好規劃和準備。有效的職業生涯規劃必須處理好穩定性與靈活性之間的關系。所以職業生涯規劃的最終目的不在于你找到了多么完美的人生目標，而在于你了解自己和環境多少，實現了多少近期目標，積累了多少人生資源。因而生涯規劃不是一勞永逸的。 誤區七：興趣是萬能的 有些人把職業興趣和能力混為一談，認為只要找到興趣即使沒有能力，也一定能夠成功。殊不知，職業興趣和能力是兩碼事。有興趣而無能力，只會增加挫折感；無興趣而有能力，心中缺乏滿足與喜悅。因此，職業興趣和職業能力要同時考慮，既要了解自己的興趣，也要加強自己的能力。 誤區八：職業生涯規劃沒有必要 有些人認為船到橋頭自然直。這世界變化太快，職業生涯規劃只是一時的流行，很多事情既然無法預測，再規劃也是枉然。因為他們沒有認識到，職業生涯規劃的目的不在于很快地找到自己的人生目標，很快作決定，而在于對自我和環境的不斷探索。通過生涯探索，更多地了解自己和環境，就可能作更充分的準備，也更可能有意識地發揮出自己的潛能。以積極準備的態度面對人生，隨時知時、知勢、知己，才不會被淘汰。 誤區九：有規劃沒行動，光空談不作為 目標決定著你的方向，沒有目標的人，永遠也別想成功。然而，沒有行動，日標只能是遙不可及的空想。要制訂周詳的行動方案，更要勇敢地去落實。在實施職業規劃的過程中，沒有人是一帆風順的，困難、挫折并不可怕，可怕的是缺乏毅力，沒有耐心又故步自封，止步不前。職業生涯規劃是一項系統工程，人們對自身職業規劃的理解是最復雜和多變的，往往有了職業規劃后，還要經過不斷地實踐確認、不斷地調整，才能趨于清晰、明確、可行。 誤區十：盲目設定的規劃，無操作性、不切實際 很多人在進行職業生涯規劃的時候缺乏自我認知，缺乏對現實狀況的研究。憑空設定的職業規劃，不僅會讓自己在求職時走彎路，賠上時間和機會成本，更會令自己陷入求職的被動中，同時自信心也大受打擊。個人需要對自己的職業興趣、個性氣質、能力特長等具有全面、客觀的了解，在未深入了解自我之前，所謂的職業規劃都是空想。 誤區十一：僅憑測評結果推測定位，未經專家指導 如今網上職業測評很流行，雖然有效的職業測評可以幫助個人了解自己的特點、優勢、不足、潛能以及職業發展傾向等，但一方面，部分網上職業測評本身的可信度和有效度就很成問題，測評的結果是否科學，本身就要打個問號；另外一方面，對于職業測評的作用也不能盲目夸大，更不能將其作為求職過程中唯一具有指導意義的標準。只有將測評結果與實際情況有效結合起來，才能找到最適合自己的工作。