南通網訊（記者湯曉峰）一臺電腦、一根網線，南通開發區8000專業人員依靠智慧”為其他企業或個人提供服務，服務外包企業集聚度、企業規模及執行額等指標全市領先。今年上半年南通開發區服務外包合同額5.1億元，執行額4.3億元，同比分別增長65%和64%。

服務外包是指將企業價值鏈中部分業務流程剝離出來，由專業服務提供商（外包企業）來完成的經濟活動。

在南通開發區智慧園內，連邦軟件（南通）有限公司的IT工程師盯著電腦，指尖敲擊鍵盤劈啪作響。他們正通過網絡為客戶提供電腦系統檢測、遠程維護、軟件應用等遠程服務。公司負責人王建華介紹，連邦軟件外包了金山、瑞星等多家軟件企業的售后服務業務，IT服務坐席逾400席，加盟店逾600個。在創業外包服務中心內，愛信（南通）汽車技術有限公司30多名研發人員正在開發汽車零部件。這家豐田系”的汽車零部件廠商，將為我國汽車廠商提供汽車門鎖、天窗、滑動門等研發服務。

南通開發區已集聚服務外包企業近百家，形成呼叫中心、軟件與信息服務、創意設計、生物醫藥研發外包等四大特色業態，服務的對象既有遠在歐美、日本的企業，也有國內的普通民眾。據悉，攜程現代信息技術服務中心呼叫席位達到6000席，今年運營收入預計超過4億元；聯亞藥業有7個成藥通過美國FDI認證，離岸執行額在1000萬美元以上；愛信精機汽車研發中心年離岸執行額預計可突破1000萬美元；東麗纖維研究所服務外包執行額預計將突破1億元。南通開發區還在打造飛馬對日服務外包產業園、盈通電子商務平臺等基地型服務外包項目。

政府財政投向成為新興產業發展風向標”。全區財政累計投入超過5億元，建成服務外包公共平臺20萬平方米。按照宜商、宜居、宜生活”的理念，投資了10多億元，重點推進以能達商務區為核心的生產生活綜合性服務業集聚區建設，建成近10萬平方米的四海家園、五湖家園等配套居住項目建設，承接服務外包產業的基礎條件全面提升。南通索新計算機軟件科技發展有限公司副總經理梁明洪介紹，自2011年入駐園區后，公司利用園區現成的呼叫設備，迅速發展起來。他們外包客戶有國際知名豪華汽車公司、移動運營商，還有崇川區政府部門。12名研發人員是日本人，其他多數是從日本、上海、蘇州招聘的高科技人才。 ”愛信南通公司業務管理部副課長查雙喜原先在蘇州工業園工作，他說，相比而言，南通開發區發展后勁更大，環境也日趨改善，研發人員對工作、生活環境感到滿意。我們的連邦IT服務園區9月開工，今后要把上海基地搬過來。 ”展望未來，王建華充滿信心。