服務外包產業在重慶的魔力正在釋放。在近日舉行的第六屆全球外包大會上,重慶、西安當選為中西部最具競爭力城市”。昨日,商報記者從市外經貿委了解到,今年1~5月我市服務外包執行金額2.3億美元,同比增長121%,排名西部第一。這也意味著,重慶變身世界辦公室”的步伐正在加快。預計到2015年,全市服務外包產業蛋糕”將達到1500億元,目前不少區縣已動手謀劃分食商機。
評選有助于提升城市品牌
據了解,該評選由商務部國際貿易經濟合作研究院主辦,重慶、西安獲評中國服務外包中西部最具競爭力城市。重慶為何能入選?市服務外包產業協會秘書長鐘偉昨日表示,近年來,重慶通過實施十百千萬工程”,即建設十個以上服務外包示范區、吸引百萬大學生從事服務外包、引進千家服務外包跨國企業、培育萬家服務外包中小企業,使服務外包產業步入快車道”。
這次評選將直接提升重慶在國內甚至全球服務外包行業內的知名度,還有助于提升城市品牌,有利于帶動行業的招商引資。”市外經貿委服務貿易處相關負責人認為,此外在與其他服務外包城市的角逐中,也使重慶更清楚意識到自身發展的優勢和不足,有利于更有針對地制定產業發展戰略。
服務外包向高含金量發展
服務外包行業進入重慶的時間不算長,但發展速度卻很快。”市外經貿委副主任何為昨日接受商報記者采訪時表示,2008年時,全市開展離岸服務外包企業還只有30來家,從業人數僅千人左右,服務外包離岸執行金額不足100萬美元。而到2012年,我市服務外包離岸執行金額已達8.3億美元,總量居中西部第一。”
今年1~5月,全市服務外包執行金額2.3億美元,同比增長121%,排名西部第一。出口市場主要集中在亞洲、北美洲。”市外經貿委服務貿易處相關負責人分析,執行額占比較大的地區和國家有:中國香港4175萬美元,占25%;美國3449萬美元,占20%;緬甸1346萬美元,占8%;新加坡1194萬美元,占7%。在服務外包內容上,可以看出我市正逐漸向含金量高的階段發展。1~5月,全市服務外包的ITO(信息技術外包)業務3706萬美元,占總額16%;BPO(商業流程外包)業務9327萬美元,占總額40%;KPO(知識流程外包)業務10242萬美元,占總額44%。
多個區縣發力分食蛋糕”
昨日,商報記者了解到,因為看好服務外包的商機,部分區縣已開始加大謀劃力度。
渝中區信息服務外包發展中心主任汪方龍告訴商報記者,目前渝中區正籌備一個服務外包產業聚集區,欲在今年內建成。大多數重慶服務外包企業少有為歐美大型跨國公司服務的經驗。”他表示,在產業園區內,本地的服務外包商聯合發包企業成立聯盟,抱團從大企業接包,然后再分給聯盟中的成員,如此一來,重慶企業有較穩定的客源,也能在與大公司的合作中積累經驗,增加今后獲取大單的砝碼。”
永川區則打算以智慧城市”作為發力點。在現有服務外包產業園基礎上,加大投入,引導軟件及智慧城市服務產業快速發展。”永川服務外包產業園區副主任方曉艷介紹,將在原有3平方公里的基礎上,擬新增規劃約5~7平方公里,打造國家級軟件產業園區”,將BPO產業作為重點發展方向,逐步向ITO產業進行轉移。接下來將重點發展軟件測試、信息技術研發、云計算服務、物聯網等,通過抓住龍頭企業,形成產業集群,成長為中西部地區大型企業的BPO共享中心和ITO企業集聚地。”她表示。
此外,萬盛經開區將搭建該區首家云計算物聯網開發平臺作為突破點。據介紹,該區第一家云計算物聯網開發平臺公司——重慶樂夫科技有限公司通過與卡索(金鑫)公司達成合作協議,將利用物聯網及云計算平臺技術實施服務外包開發項目。記者了解到,該項目首期投入6000萬元,達產后年產值將超過10億元,這是萬盛經開區服務外包產業發展的一大突破。”該區宣傳部相關負責人介紹說,未來將主要在發展筆記本及相關信息、軟件服務業的基礎上,向軟件設計開發、數據信息管理、動漫的方向發展服務外包產業。
地理論見
差異化出牌” 更受青睞
鼎韜服務外包研究院首席執行官齊海濤在接受商報記者采訪時分析稱,重慶服務外包產業環境及專業化路徑方面還較薄弱,這在未來將成為制約發展的瓶頸。
他建議說,各區縣發力的同時不妨結合自身特點,進行差異化定位。例如,服務外包相對成熟的渝中區,可以總部經濟、金融結算等產業為主導;西永微電子園則可發力電子商務、游戲軟件等;兩江新區可重點發展云計算、數據中心為核心的高端軟件服務外包產業。