本報訊 （記者 高侯軍） 全球外包大會近日在江蘇無錫舉行，期間召開的創(chuàng)新與變革專題會議上，有業(yè)界專家指出，隨云計算、物聯(lián)網(wǎng)等高新產(chǎn)業(yè)帶來的社會化商業(yè)模式，以降成本”為目的的傳統(tǒng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨淘汰，取而代之的將是一種分享智能服務(wù)”為核心的新型服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)模式。

北京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會理事長曲玲年于會上公布一組數(shù)據(jù)顯示，近兩年，中國以離岸業(yè)務(wù)為主的服務(wù)外包企業(yè)利潤率下滑至3%左右，尤其受日元大幅貶值影響，部分企業(yè)利潤甚至為零。

曲玲年認為，以往，中國服務(wù)外包企業(yè)營運模式是為買家降低成本”，隨移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的運用，社會經(jīng)濟活動網(wǎng)絡(luò)化讓低成本”接近極致。為此，越來越多買家開始注重新商業(yè)模式的開拓，更傾向與提供創(chuàng)新服務(wù)的企業(yè)合作，共擔(dān)風(fēng)險和利潤。

云華時代智能科技有限公司董事長郭昕表示，云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)將使服務(wù)外包企業(yè)由成本中心”變?yōu)樯虡I(yè)模式開發(fā)商”，告訴買家如何創(chuàng)造更多的利潤。

有專家預(yù)測，云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步運用，會促使全球資源共享和專業(yè)分工進一步細化，新型服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將出現(xiàn)大量市場機遇。預(yù)計未來3至5年，全球相關(guān)產(chǎn)業(yè)潛力可超4萬億美元。