中國日報網(wǎng)消息：自2008年至今，山東省齊魯軟件園出口年增長率連續(xù)三年均保持在50%以上，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)群聚效應(yīng)日益凸現(xiàn)，引領(lǐng)濟(jì)南市迅速發(fā)展成中國知名的服務(wù)外包名城。

據(jù)濟(jì)南商務(wù)局統(tǒng)計，2010年第一季度濟(jì)南市服務(wù)外包國際（離岸）簽約金額9786.97 萬美元，同比增長23.1 %，完成計劃目標(biāo)的102%。30家服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)累計培訓(xùn)各類服務(wù)外包人才3500人，同比增長30%，在談項目32個，新增企業(yè)12家。

齊魯軟件園作為承載服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的主要區(qū)域，對濟(jì)南市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用，并早于2006年就被商務(wù)部、科技部認(rèn)定為國家服務(wù)外包基地城市（示范區(qū)）。去年，這個軟件園服務(wù)外包合同額2.16億美元，同比增長180%，離岸服務(wù)外包收入達(dá)到8200萬美元，占到全市的90%以上。

截至目前，園區(qū)服務(wù)外包企業(yè)達(dá)到130余家，服務(wù)外包從業(yè)人員3.8萬人，服務(wù)對象涉及日本、美國、加拿大、巴基斯坦、香港、臺灣等國家和地區(qū)。發(fā)展了一批以NEC、日立、浪潮、中訊、億帆等為代表的信息技術(shù)外包(ITO)企業(yè)，以東方道邇、美國優(yōu)創(chuàng)、戈爾特西斯、易普特為代表的業(yè)務(wù)流程外包(BPO)企業(yè)，以及以泰華電訊、冶金設(shè)計院為代表的工程設(shè)計研發(fā)外包(KPO)企業(yè)。

園區(qū)內(nèi)通過各類國際認(rèn)證的企業(yè)累計達(dá)到34家，已有4家世界500強(qiáng)企業(yè)落戶投資成立服務(wù)外包企業(yè)，1家企業(yè)（浪潮）入選中國十大領(lǐng)軍型服務(wù)外包企業(yè)，2家企業(yè)（萬博、旅科）入選中國百強(qiáng)成長型企業(yè)。

為了使服務(wù)外包出口額保持較快增長，園區(qū)通過提升基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)平臺、人才培養(yǎng)平臺、加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等，為園區(qū)服務(wù)外包企業(yè)提供了更好的發(fā)展環(huán)境。”齊魯軟件園國家信息通信國際創(chuàng)新園管委會常務(wù)副主任徐群說。