新華報業(yè)網(wǎng)訊二十多臺電腦前，一大群年輕人飛快地敲打著鍵盤，隨著英文菜單逐一核準錄入，鼠標輕點，一份合格的數(shù)據(jù)代碼瞬間便傳到了萬里之外。這是筆者日前在連云港市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)宋跳高新區(qū)服務外包大樓里看到的一幕。

　　打造國際產(chǎn)業(yè)轉移高地

　　作為人腦”加電腦”的產(chǎn)業(yè)，服務外包產(chǎn)業(yè)已成為現(xiàn)代高端服務業(yè)的重要組成部分，具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)強、國際化水平高的特點，是真正的綠色朝陽產(chǎn)業(yè)。目前，以服務外包、服務貿(mào)易以及高端制造業(yè)和技術研發(fā)環(huán)節(jié)轉移為主要特征的新一輪世界產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整方興未艾，并已成為推動國際產(chǎn)業(yè)轉移新的重要因素。連云港市商務局有關負責人分析指出，要從轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的戰(zhàn)略高度，增強對發(fā)展服務外包重要性的認識。有數(shù)據(jù)顯示，相比較于制造業(yè)2%～5%、最高不超過15%的增值幅度來說，服務外包的增值幅度高達100%。

　　連云港市開發(fā)區(qū)醫(yī)藥、化工、物流等臨港大工業(yè)和新材料、裝備制造等傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯，發(fā)揮開發(fā)區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，承接國內(nèi)外軟件及信息服務產(chǎn)業(yè)梯度轉移，發(fā)展軟件服務外包的空間十分廣闊。在這方面，一些企業(yè)已經(jīng)先行了一步。

　　豪銳信息是一家專業(yè)從事信息數(shù)據(jù)處理的高新技術公司，將自己的核心業(yè)務——文檔數(shù)據(jù)加工業(yè)務應用到發(fā)達國家和地區(qū)。其經(jīng)營理念就是通過持續(xù)提高文檔數(shù)據(jù)的管理技術，深度介入客戶的業(yè)務流程并改進解決方案，從而為客戶提供持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)服務和價值。該公司CEO邢夏分析指出，豪銳的優(yōu)勢在于它所提供的已不僅是單一的產(chǎn)品，而是一個完整的研發(fā)平臺，并且平均每兩周就有一個新的品種研發(fā)出來。與國際知名跨國公司的壟斷技術相比，這些具有獨立知識產(chǎn)權的控制軟件技術平臺以低成本、高可靠性見長，因此受到了市場的廣泛歡迎。

　　產(chǎn)業(yè)基礎不容小覷

　　連云港的服務外包企業(yè)雖是剛剛起步，但近年來集聚的產(chǎn)業(yè)基礎卻不容小覷。根據(jù)該市開發(fā)區(qū)提供的數(shù)據(jù)顯示，2009年開發(fā)區(qū)新認定的近20家服務外包企業(yè)，涵蓋了工業(yè)設計研發(fā)、物流服務、軟件開發(fā)設計、網(wǎng)絡維護服務、數(shù)據(jù)庫管理、人力資源管理等領域。2009年服務外包接包合同總營業(yè)額達到1億元。我們現(xiàn)在大力發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)，力求在區(qū)內(nèi)形成以服務外包大樓、光伸孵化器、科教園區(qū)及未來多種功能為一體的服務外包集聚區(qū)，發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)鏈族群。這對于招商引資有很大的幫助，力求吸引一些外來大企業(yè)入駐。”連云港市開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局相關人士說。

　　打造世界辦公室”，連云港才剛上路。正如邢夏所言，他們選擇連云港，看中的是這里獨特的區(qū)位優(yōu)勢和巨大的發(fā)展?jié)摿Α６B云港若想在激烈的競爭中爭得一席之地，政府的政策推動和大力支持必不可少，必須在廣泛借鑒先進地區(qū)政策的基礎上，結合自身實際情況，制定出優(yōu)于其他競爭對手的政策措施，從而吸引更多的國內(nèi)外服務外包企業(yè)前來投資興業(yè)。

　　藍圖已繪就夢想正出發(fā)

　　當前連云港市正處在經(jīng)濟發(fā)展方式轉變、尋求新的經(jīng)濟增長點、實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展的關鍵時期，大力發(fā)展以服務外包產(chǎn)業(yè)為代表的高技術產(chǎn)業(yè)，應該成為必選的戰(zhàn)略抉擇。此外，《江蘇沿海地區(qū)發(fā)展規(guī)劃》中明確提出，要高起點承接發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)等產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展服務外包等產(chǎn)業(yè)，已被列入連云港承接產(chǎn)業(yè)轉移的重要內(nèi)容，發(fā)展服務外包已勢在必行。

去年，連云港將加快培育發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)提升至全市戰(zhàn)略，專門出臺了《關于促進服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策》，立志打造服務外包基地。去年以來，連云港市開發(fā)區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)園建設迅速升溫，杰瑞深軟、正融科技等30多家軟件信息類外包企業(yè)紛紛入駐，此外，2平方公里的國際服務外包大廈正在建設，重點發(fā)展呼叫中心、服務外包人才培訓中心、工業(yè)設計和軟件開發(fā)等外包產(chǎn)業(yè)，將形成創(chuàng)新公共服務平臺與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地相依托的發(fā)展格局，力爭創(chuàng)建成為國家級服務外包示范園區(qū)。顏旻嚴維新