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中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展提速

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商務(wù)部外資司副司長騫芳莉日前在西安出席第六屆中國國際服務(wù)外包大會時透露,目前中國服務(wù)外包企業(yè)已達8060家,從業(yè)人員142.1萬人,承接服務(wù)外包合同執(zhí)行金額140.4億美元,我國將充分發(fā)揮在政治穩(wěn)定、人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施等方面優(yōu)勢,加快提速服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,打響中國服務(wù)”品牌。

服務(wù)外包是經(jīng)濟全球化背景下,深化專業(yè)分工、提高效率、優(yōu)化企業(yè)核心競爭力的一種重要生產(chǎn)方式。發(fā)展服務(wù)外包的意義絕不僅僅是增加了產(chǎn)值和利潤,更重要的是促進了我國經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟體制改革,對實現(xiàn)保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促就業(yè)”等目標,具有十分重要的戰(zhàn)略意義,國家對此高度重視。

2006年以來,商務(wù)部與工業(yè)和信息化部、科技部相繼認定了北京、天津、上海、重慶、南京、西安等20個中國服務(wù)外包示范城市”。這些城市結(jié)合各自實際情況,紛紛出臺了一批鼓勵服務(wù)外包發(fā)展的政策措施,逐步發(fā)展成我國國際服務(wù)外包的主要承接地,20家示范城市的各項主要統(tǒng)計指標已占全國總量的75%以上。

據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計,截至今年9月底,全國服務(wù)外包企業(yè)共計8060家,從業(yè)人員142.1萬人,累計承接服務(wù)外包合同執(zhí)行金額140.4億美元,其中國際(離岸)服務(wù)外包合同執(zhí)行金額109億美元。

今年1-9月,全國新增服務(wù)外包企業(yè)3287家,新增從業(yè)人58.5萬人,其中新增大學(xué)畢業(yè)生(含大專)從業(yè)人員39.8萬人,承接國際服務(wù)外包合同簽約金額126.9億美元,同比增長了212%,實際執(zhí)行合同金額73.4億美元,同比增長了170.2%。在國際金融危機影響的背景下,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)依然取得了相當不錯的成績。

當前,全球服務(wù)外包市場雖然也受到金融危機的沖擊,但持續(xù)發(fā)展的根本趨勢沒有改變。從中長期看,業(yè)務(wù)流程外包仍將保持較高的發(fā)展速度,以市場研究和金融研究等知識密集型服務(wù)為主的外包也將加快興起。

騫芳莉表示,為了抓住機遇,發(fā)展優(yōu)勢,實現(xiàn)我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展,今后一段時間,商務(wù)部將加快擬定服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做好產(chǎn)業(yè)定位、突出產(chǎn)業(yè)特色,抓好各項鼓勵扶持政策的落實工作,及時解決服務(wù)外包企業(yè)政策適用時遇到的各類困難和問題;進一步加強電信領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),適當放寬電信領(lǐng)域外資市場準入限制,抓緊研究出臺數(shù)據(jù)保密等促進服務(wù)外包發(fā)展的知識產(chǎn)權(quán)保護措施,努力營造良好的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境;繼續(xù)積極承接離岸國際服務(wù)外包,同時大力培育在岸服務(wù)外包市場,做到國內(nèi)外市場并重。鼓勵服務(wù)外包企業(yè)通過信貸保險、兼并收購、重組上市、引進風(fēng)險投資等多種融資方式擴大規(guī)模,不斷增強國際競爭力。

此外,國家還根據(jù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特殊要求,在學(xué)科建設(shè)、教材內(nèi)容以及課程設(shè)置等方面加大調(diào)整力度,大力推廣定制培訓(xùn)和大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn),鼓勵校企合作培訓(xùn),努力培養(yǎng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高素質(zhì)人才。

據(jù)透露,商務(wù)部根據(jù)我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,制定了5年的發(fā)展目標,明確提出到2013年承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)300億美元,年均增長43%;培育120萬承接服務(wù)外包所需實用人才,并新增100萬大學(xué)/大專畢業(yè)生就業(yè)。商務(wù)部還將會同國家有關(guān)部門,加強對國內(nèi)外服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展新形勢、新特點和新問題的調(diào)查研究,共同打造好中國服務(wù)”品牌。

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