蘇州工業園區全力推進全國服務外包示范基地”建設，著力創建中國模式服務外包第一園”。一是委托全球知名咨詢機構畢博咨詢公司編寫了園區服務外包產業發展戰略規劃，規劃了一區十二園”產業發展布局，建設了科教創新區、綜合保稅區、中央商務區、國際科技園、服務外包產業園、中新科技城等功能載體360萬平方米，搭建了軟件評測中心、通信網絡與數據中心等專業平臺。二是設立每年1億元的服務外包引導資金，圍繞信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）、知識外包（KPO）等重點領域，瞄準服務外包世界100強及中國50強等行業龍頭，加快引進大型服務外包總承包企業以及研發、設計、軟件、動漫等外包項目。三是充分發揮首批省級服務外包人才培訓基地的優勢，注重吸引和培養國際型、創新型服務外包人才，加快軟件與服務外包職業學院建設，打造國內一流的高層次技能型人才培養基地。