為把握全球新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機(jī)遇，寧波市委、市政府充分認(rèn)識(shí)到發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重要性，一些發(fā)展瓶頸正在迎刃而解。為此，寧波專門成立了由市長擔(dān)任組長的服務(wù)外包工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并出臺(tái)《關(guān)于加快寧波市服務(wù)外包發(fā)展的若干意見》等多項(xiàng)扶持政策，該市各地也紛紛制定服務(wù)外包發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃綱要，有效促進(jìn)寧波服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)后發(fā)崛起。

目前，寧波發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已取得明顯實(shí)效，微軟、IBM、神州數(shù)碼等一批國內(nèi)外著名服務(wù)外包企業(yè)紛紛落戶寧波。寧波還編制了中國第一份城市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展詳規(guī)和7個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)子規(guī)劃，成立了中國第一家城市服務(wù)外包研究中心。同時(shí)，由國際著名IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)印度NIIT和寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合成立的寧波NIIT服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心已開始授課運(yùn)作，每年可培訓(xùn)軟件技術(shù)開發(fā)等高端服務(wù)外包學(xué)員5000人次，為寧波啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)“綠色引擎”輸送高質(zhì)量的專業(yè)人才。

東藍(lán)數(shù)碼有限公司是在倫敦上市的寧波本地軟件企業(yè)，主營石油化工等商業(yè)流程外包業(yè)務(wù)，主要客戶包括中石化、中海油、鎮(zhèn)海煉化、英國石油等行業(yè)巨頭。去年，該公司營業(yè)額超過1.5億元，在石油化工IT外包服務(wù)方面處于行業(yè)領(lǐng)先地位。寧波薩基姆波導(dǎo)研發(fā)有限公司是由寧波波導(dǎo)和法國薩基姆共同投資組建的中外合資高科技研發(fā)企業(yè)，是雙方在全球布局的三大研發(fā)基地之一。該公司主要致力于各種移動(dòng)電話及相關(guān)電子設(shè)備的硬件、軟件產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)服務(wù)，去年其離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入達(dá)1287萬美元。

在新興的設(shè)計(jì)研發(fā)、動(dòng)漫創(chuàng)意等服務(wù)外包領(lǐng)域，寧波也展翅欲飛。去年10月，全國首個(gè)以原創(chuàng)為特色的國家動(dòng)漫游戲原創(chuàng)產(chǎn)業(yè)基地落戶寧波。今年，寧波水木動(dòng)畫設(shè)計(jì)有限公司將完成5000分鐘的動(dòng)畫片制作，寧波渲染影視動(dòng)畫有限公司已承接央視動(dòng)漫情景劇《寵物醫(yī)院》續(xù)集的特效制作等業(yè)務(wù)。隨著國內(nèi)動(dòng)漫業(yè)巨頭爭相進(jìn)駐，寧波正在成為長三角地區(qū)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的新興城市。

寧波依托得天獨(dú)厚的深水良港，現(xiàn)代物流業(yè)也快速發(fā)展，是國內(nèi)最適宜發(fā)展物流外包的區(qū)域之一。中國服務(wù)外包研究中心專家認(rèn)為，寧波的港口物流服務(wù)外包條件優(yōu)越、起步較早，這項(xiàng)服務(wù)外包BPO領(lǐng)域最大的單一產(chǎn)業(yè)在寧波一直保持高速增長，寧波可以在物流外包領(lǐng)域占據(jù)國內(nèi)制高點(diǎn)。

相關(guān)專家表示，寧波擁有國家級的高新區(qū)、國際軟件園和留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園，基礎(chǔ)設(shè)施完善，制造業(yè)和物流業(yè)發(fā)達(dá)，在長三角地區(qū)發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)有著獨(dú)特優(yōu)勢。目前，寧波服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已駛?cè)氚l(fā)展快車道，力爭進(jìn)入中國服務(wù)外包城市的“第一方陣”。