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Grandsys全力支持國華人壽電話銷售管道平臺建置

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宏盛高新技術有限公司(Grandsys) 全力支持國內知名壽險公司國華人壽電話銷售管道的發展與平臺建置,并于2009年6月正式上線啟用。

國華人壽為國內眾多知名壽險公司之一,目前在全國各地省地共有7家分公司,為配合公司業務發展與策略所需,正式與宏盛合作,為其提供發展電話銷售所需的平臺、技術與相關咨詢服務。

宏盛作為呼叫中心解決方案最優系統集成商之一,憑借17年呼叫中心建設專業經驗,滿足了國華人壽對系統平臺的嚴苛要求,并同時具備克服系統集成復雜性所需技術,在眾多的合作廠商中脫穎而出。

宏盛專業電話營銷解決方案eVoice作為呼叫中心電銷應用最佳軟件之一,在此項目中不僅滿足客戶業務需求,更保證了在復雜的系統環境下,與不同廠商設備做對接后的平穩運行。并提供-營銷活動管理模塊、組織管理模塊、產品管理模塊、名單管理模塊、話術管理模塊、知識庫管理模塊、指針/報表管理、成交審核與維護…等功能,作為國華人壽電銷的最佳合作廠商之一。

宏盛擁有17年的呼叫中心建設經驗與服務經驗,「品牌、服務、效率、解決方案」構筑成宏盛經營發展的四大重要柱石,并且持續努力,不斷改善,追求與客戶雙贏的目標。

宏盛所提供的服務:
1.eVoice 電話營銷解決方案
2.電話營銷咨詢服務
3.QMS 8100 客服人員績效評核系統
4.WFM8200 客服人員排班管理系統
5.LOG 8000 錄音/錄屏系統
6.CIC一體化解決方案
7.專業有線/無線耳麥

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