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品牌公關形式
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公關形式主要有宣傳性公關、贊助性公關、征詢性公關和服務性公關。

宣傳性公關是運用報紙、雜志、廣播、電視等多種大眾傳播，采用撰寫新聞稿、演講稿、調查報告等形式，向社會各界傳播與品牌相關的信息，以形成有利的社會輿論，創造良好的氣氛。

贊助性公關主要是指由政府組織和社會團體等組織的活動。這類公關活動通過贊助文化、體育、教育、衛生等事業的活動，支持社區福利事業，參與國家、社區重大社會等形式來塑造企業和品牌形象，提高企業知名度和美譽度。

征詢性公關活動主要是通過開辦各種咨詢業務、制定調查問卷，進行民意測驗。設立熱線電話、聘請兼職信息人員、舉辦信息交流會等各種形式，經過連續不斷地努力，逐步形成效果良好的信息網絡，再將獲取的信息進行分析研究，為經營管理決策提供依據，為消費者及社會公眾提供滿意的服務。

服務性公關就是通過各種實惠性服務，以行動去獲取公眾的了解信任和好評，進而實現既有利于促銷又有利于樹立和維護品牌形象與聲譽的活動。企業可以通過各種方式為公眾提供服務，如消費指導、消費講座、培訓、免費修理等。只將服務提高到公關的層次，才能真正做好服務工作，也才能真正把公關轉為企業員工的行動指南。


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