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商標(biāo)信息搜集的內(nèi)容

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商標(biāo)不再是一個單純的生產(chǎn)單位或者銷售單位,而是一個由人、財、物各種因素,產(chǎn)、供、銷各個環(huán)節(jié)組成的動態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。要使得這個復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),商標(biāo)管理者就必須搜集各方面的相關(guān)信息,這些信息既包括國家政策法律法規(guī)等宏觀信息,也包括市場需求、競爭對手、科技信息等微觀信息。只有充分發(fā)掘這些來源廣泛、內(nèi)容豐富的信息,才能保證商標(biāo)經(jīng)營活動避免失誤,獲得成功。具體來說,需要搜集的信息內(nèi)容包括以下幾個方面。
(1)政策法規(guī)信息。商標(biāo)經(jīng)營的一切活動都不能超出政策法律規(guī)定的范圍,不了解這些信息,將會導(dǎo)致商標(biāo)經(jīng)營活動發(fā)生偏差。例如,河南某自行車廠和湖南某自行車廠都生產(chǎn)“蜜蜂”牌自行車。商標(biāo)注冊法的布和實(shí)施未能引起河南廠領(lǐng)導(dǎo)的注意,而湖南廠的領(lǐng)導(dǎo)得知這一信息后,及時地向工商管理局注冊了“蜜蜂”商標(biāo)。結(jié)果河南廠的四百輛自行車因?yàn)樯虡?biāo)問題而無法出廠。該廠不得不改用“雉雞”牌、但是又因?yàn)椤半y雞”的商標(biāo)設(shè)計與上海的“風(fēng)”牌自行車商標(biāo)相似而違反了商標(biāo)法,受到了查處。
及時了解政策法規(guī)信息,還可以幫助商標(biāo)決定生產(chǎn)、經(jīng)營的方向,制定生產(chǎn)投資計劃。例如,國家決定大力發(fā)展能源和交通事業(yè),為能源和交通服務(wù)的行業(yè)就會隨之振興和發(fā)展,這個領(lǐng)域里的新產(chǎn)品開發(fā)就必定大有所為。
政策法律信息包括:國家經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,各省、市、地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,政府的有關(guān)法令如工商法、環(huán)境保護(hù)法、商品檢驗(yàn)法、合同法、專利法等,有關(guān)的政策如價格政策、商標(biāo)政策、市場管理政策等。
(2)市場信息。市場信息是商標(biāo)管理者了解消費(fèi)者需求、確定經(jīng)營方向的依據(jù)。它主要包括以下五類。
第一,市場需求信息。主要是指當(dāng)前市場需求、近期需求、長遠(yuǎn)需求、潛在需求以及需求變化的趨勢。
第二,消費(fèi)者特征信息。包括消費(fèi)者的人數(shù)、購買動機(jī)、消費(fèi)方式、消費(fèi)頻率、年齡職業(yè)、收入、愛好、習(xí)慣以及分布情況況。
第三,市場占有信息。主要是指本商標(biāo)在市場上的占有率
第四,價格信息。包括價格標(biāo)準(zhǔn)、價格浮動的范圍以及價格變化的趨勢
第五,銷售渠道和銷售技術(shù)信息。主要指經(jīng)銷商的狀況、產(chǎn)品運(yùn)輸狀況、宣傳、推銷方式、售后服務(wù)狀況等。
(3)社會文化信息。社會文化信息是指一個地區(qū)或者國家的風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德、人生觀、價值觀、思維方式、文學(xué)藝術(shù)等方面的信息。因?yàn)橄M(fèi)者都是生活在一定的社會文化環(huán)境中的,其思維方式和行為方式都會受到一定文化習(xí)慣的影響。例如,長虹可以用“長虹以產(chǎn)業(yè)報國、民族昌盛為己任”的充滿愛國感情的廣告來征服消費(fèi)者,卻使西方人大為不解。這就是由東方和西方不同的文化習(xí)俗所決定的。充分了解社會文化信息,可以幫助商標(biāo)深入了解影響消費(fèi)者購買行為的文化動因.同時構(gòu)筑與當(dāng)?shù)匚幕嗳诤稀⒂欣谏虡?biāo)發(fā)展的商標(biāo)文化。
(4)行業(yè)信息。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。搜集同行業(yè)的有關(guān)信息,是為了了解競爭對手的優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)和特點(diǎn),從而學(xué)習(xí)他人的長處,克服自己的短處。行業(yè)信息主要包括本行業(yè)的整體發(fā)展態(tài)勢和水平,同行業(yè)其他商標(biāo)的經(jīng)營方針、市場占有率、商標(biāo)形象、廣告和推銷的形式、消費(fèi)群體、技術(shù)水平、質(zhì)量水準(zhǔn)、價格、成本、利潤、原料來源、購銷制度以及售后服務(wù)等狀況。
行業(yè)信息不僅要了解競爭對手的情況,還應(yīng)該搜集與本行業(yè)相關(guān)的科技信息。主要包括與本行業(yè)有關(guān)的技術(shù)發(fā)展水平、新技術(shù)的出現(xiàn)、相關(guān)課題的研究狀況等方面的信息。
(5)財務(wù)金融信息。包括商標(biāo)的固定資金,如廠房、設(shè)備和生產(chǎn)工具的使用、管理和折舊狀況等,流動資金周轉(zhuǎn)狀況,專用資金的使用情況和來源渠道,商標(biāo)收支狀況,如原材料支出、工資支出、生產(chǎn)費(fèi)用、稅金、銷售收入等。
財務(wù)金融信息主要是企業(yè)內(nèi)部的資金信息,掌握這些信息,有利于商標(biāo)管理者提高資金利用率,正確處理商標(biāo)與各方面的財務(wù)關(guān)系,提高商標(biāo)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
(6)人事信息。包括商標(biāo)內(nèi)部的人事信息和社會的人才信息。了解商標(biāo)內(nèi)部的人事信息,有利于商標(biāo)管理者知人善任,充分發(fā)揮內(nèi)部員工的能動性,激發(fā)他們的創(chuàng)造性,時為職稱評定、工資發(fā)放、獎懲等提供依據(jù)。搜集社會的人才信息,可以幫助商標(biāo)管理者及時發(fā)現(xiàn)需要的人才,招賢納士,為商標(biāo)的發(fā)展創(chuàng)造條件。
(7)物資信息。主要是指商標(biāo)所需的原材料、然料、動力、機(jī)器設(shè)備等生產(chǎn)資料的信息。物資信息可以分為兩類:一類是物資流通信息,即商標(biāo)所需物資的產(chǎn)地、價格、運(yùn)輸狀況等;另一類是物資庫存和利用信息,這是針對商標(biāo)內(nèi)部的情況,即商標(biāo)所有的物資是否存在庫存以及是否善加利用的情況。

標(biāo)簽：益陽桂林錫林郭勒盟大同濰坊湘潭濰坊晚會通知

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