婷婷综合国产,91蜜桃婷婷狠狠久久综合9色 ,九九九九九精品,国产综合av

主頁 > 知識庫 > 品牌戰略管理

品牌戰略管理

熱門標簽:廊坊電銷外呼系統排名 400電話辦理流程是什么 道道通導航地圖標注 百應電銷機器人怎么樣 唐山人工外呼系統好用嗎 海安地圖標注商戶注冊 辦理400電話開通 奧維互動地圖標注位置 地圖標注百美騰巴
1.商標保護要未雨綢繆
從法律上講,“地域性”是商標權的特征之一,商標權利要在各個國家以及有獨立法律體系的地區分別進行調整,企業商標要想在哪一個國家或地區得到法律保護,就要在那里進行申請和注冊。
據世界品牌實驗室調查顯示,在“中國500個最具價值的品牌”中,有近50%未在美國、澳大利亞和加拿大注冊,在歐盟的未注冊比率高達70%以上。
由于企業對海外商標注冊的忽視,中國知名商標海外遭遇搶注問題接踵而至:五糧液在韓國被搶注;同仁堂、杜康在日本被搶注,阿詩瑪、海信、紅塔山、康佳、竹葉青等也都沒有幸免。據不完全統計,目前15%的內地企業商標已被境外惡意搶注,這已嚴重影響中國企業的國際化發展進程。一旦商標被海外企業搶先注冊成功,就會給被搶注商標企業的產品在當地設置障礙,使中國產品不能以原有的商標進入當地市場,從而達到阻止中國企業進入該國市場的目的,保護了自己的原有市場。有些海外企業甚至直接通過向被搶注商標的中國企業索取高額商標轉讓費獲取暴利。
近年來,中國企業在海外市場的知名度和品牌影響力不斷提高。與之相對的是,企業的海外知識產權保護意識卻依然淡薄,尤其是對商標海外注冊問題重視不足,給一些國外經銷商或國際職業商標炒家搶注其商標提供了可乘之機。在有些國家甚至出現了專門搶注中華老字號商標的網站和“老字號商標轉讓公司”。在“王致和”、“狗不理”等中華老字號企業海外維權的背后,一個不容樂觀的現實是,海外知識產權糾紛已逐漸成為影響和制約中國企業海外競爭力的重要因素。
在應對商標被國外公司搶注的問題時,我國企業顯然存在一些不足。大多數企業基于訴訟成本和證據收集等因素的考慮,都不愿將訴訟作為首選策略。實際上,許多企業更傾向于選擇以協商、和解的方式追討被搶注的商標。
中國社會科學院知識產權專家李明德教授在接受采訪時表示:目前大部分企業的普遍情況是,缺乏前瞻意識和長遠規劃,生意拓展到哪里才去哪里申請注冊商標。所以,企業不該一味抱怨海外商標被搶先注冊,而是其“現用現申請”的商標意識給對方提供了可乘之機。
因此,中國企業加強商標的國際注冊顯然是海外知識產權維權的重中之重。就企業而言,對知識產權進行預警和防范是必不可少的,但是具體防范到什么程度,對企業來說不僅是一個法律問題,更是經營策略問題,要適時根據長遠的發展規劃來落實商標的海外注冊。據悉,商務部正在籌備建立中國知識產權海外維權機制,為中國企業的海外知識產權保護和維權提供更有力的支持和更全面的服務。與此同時,國家知識產權局也在研究建立企業對外貿易知識產權糾紛應訴預備資金,以幫助國內企業應對訴訟風險,減輕其對外知識產權訴訟的壓力。
無論通過何種方式來追討企業在海外被搶注的商標,都要付出人力、物力、財力的代價,而且也沒有必勝的把握。與其亡羊補牢,不如未雨綢繆,在跨出國門之前,企業一定要有知識產權保護的意識。
2.顧客忠誠管理
顧客忠誠的利益是巨大的。在很多產業,如果一個公司能持續地為顧客提供高水平的價值,贏得消費者忠誠,其市場份額和收入就會提升,成本就會下降。盡管增加的盈利能夠使企業去投資其他的活動,但加強忠誠感并不是一個簡單的降低價格或增加產品特色的事情,它與企業管理的大系統密切相關。比如,企業支付員工更高的報酬,會激勵員工的士氣,他們的生產效率會提高,員工對工作的滿足感也會提高,從而導致他們能為消費者提供更好的服務,消費者自然就會對企業更忠誠。
為顧客創造價值有利于培養忠誠觀念,反過來客戶忠誠又為企業帶來更多的利益。一些經營卓越的公司與其競爭者的不同之處就在于,它們在顧客和雇員忠誠方面具有巨大的優勢。柯達公司的經營宗旨就是帶給雇員、消費者、投資者(股東)滿意感。因為一家公司最寶貴的資產在于那些有豐富經驗的顧客、雇員和投資者,他們的知識和經驗總和構成了公司的全部知識財富的一部分,如果這些財富不斷從公司的資產負債表上消失,必然會大大削弱公司的盈利能力。
把顧客當做資產來管理,就必須把顧客當做資產一樣加以重視,這就意味著必須預測顧客價值生命周期對企業資金流的影響,不同行業、不同企業的顧客維持率對資金流的影響可能各有差異,但若每年能維持5% ~10%的顧客增長,則利潤增長在幾年之后會翻番。
爭取客戶的成本往往體現為廣告、推銷者以及營銷人員的管理費用,其成本大都相對固定,每增加一個新顧客的邊際成本很小,而對顧客投資的好處除了客戶的重復購買、口碑相傳之外,還通常直接反映在長期顧客和雇員之間的相互溝通和相互學習上。重復購買的顧客往往對自己得到的價值稱心如意,而他們的滿意又是公司員工感到自豪、努力工作的動力之一。有時,顧客的忠誠更多地表現在與雇員的關系上。企業的每一個員工都是品牌的代表,尤其直接面對客戶的員工。WAL - MART的核心競爭能力之一就是成功的人力資源戰略,而它激勵員工的手段之一就是對直接面對顧客的員工獎以股票期權。

標簽:巴彥淖爾 興安盟 內江 張家界 石家莊 開封 果洛 裝修行業

巨人網絡通訊聲明:本文標題《品牌戰略管理》,本文關鍵詞  品牌,戰略管理,品牌,戰略管理,;如發現本文內容存在版權問題,煩請提供相關信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內容系統采集于網絡,涉及言論、版權與本站無關。
  • 相關文章
  • 下面列出與本文章《品牌戰略管理》相關的同類信息!
  • 本頁收集關于品牌戰略管理的相關信息資訊供網民參考!
  • 推薦文章
    主站蜘蛛池模板: 湖北省| 阿城市| 佳木斯市| 阜南县| 黎城县| 镇巴县| 巴塘县| 西昌市| 讷河市| 花莲市| 濮阳市| 贡嘎县| 东乡| 东台市| 雷山县| 灯塔市| 新巴尔虎左旗| 繁昌县| 唐河县| 防城港市| 丰都县| 阿克| 德江县| 山东省| 平舆县| 涞水县| 佛学| 礼泉县| 巢湖市| 崇左市| 桃园县| 礼泉县| 略阳县| 镇平县| 皮山县| 靖安县| 甘肃省| 雷州市| 玉林市| 平舆县| 门头沟区|