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當下社會市場變革迅速，客戶需求正向著小批量、多品種Call center發展。面對客戶的這種需求，這就要求各企業間進行資源整合——成為平臺企業或加入平臺企業，把自己原本不生產，其他企業生產但客戶需要的資源進行整合來滿足日益變化的客戶需求。

基于資源整合建立平臺企業后，為了更好服務于市場，各企業間需建立統一標準，組織模塊化，各組織間需進行有效溝通和協調，由此引出企業間關系管理，市場的變化和需求促使企業關系管理必須由內部走向外部。Call center呼叫中心可以迅速篩選無效號碼，因為電銷拿到的號碼質量是沒有保障的，大量的無效號碼對電銷人員的情緒和成本都是一種浪費。

電銷工作是大量的重復性工作。人工操作存在時間空擋，以及疲勞、情緒不佳等各種外因，導致電銷效率下降。智能外呼可一鍵導入大量電話號碼，一鍵撥號，節省人工撥號時間，通話內容實時錄音，可轉文字查看。企蜂電銷呼叫中心系統無需一次性高額投入、坐席按需增減、輕松應對業務高峰期。

慧營銷呼叫中心顯然比起傳統電銷，帶來的更多的是效率、低成本以及高性價比。慧營銷呼叫中心系統不僅能一鍵空號檢測，進行篩選，節省撥打時間，提升效率。還能實現顯示需求號碼，可以指定顯示特定地區的號碼，或者指定手機號，可以是特定固話也可以是某個手機號。規避敏感區域或電話號，提升接通率。

慧營銷外呼中心能夠實現以下優勢：
1、為企業提供基于固話、手機的軟硬一體化的通信解決方案，支持移動，聯通，電信三大運營商；
2、支持4G全網通，四卡雙通道，無延遲智能切換；
3、提供開發的API接口，快捷方便接入第三方軟件；
4、銷售專屬T5智能屏，可實現微信營銷，釘釘營銷，實現在線上發送文件給客戶，實現實時交流，并配有業內獨有的微信電話，釘釘電話通話錄音，降低通信風險！

呼叫中心系統

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