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近幾年，隨著SAAS概念的普及和應(yīng)用，以及國(guó)內(nèi)中小企業(yè)規(guī)模的逐漸壯大，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)越來(lái)越受到市場(chǎng)和中小企業(yè)的歡迎。管理理念的升級(jí)，互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和智能手機(jī)的普及，使企業(yè)直接收集和管理客戶信息成為可能。原來(lái)以企業(yè)和產(chǎn)品為中心的銷售理念正在往以客戶為中心轉(zhuǎn)變。依托信息技術(shù)，任何企業(yè)都可以借助CRM軟件對(duì)客戶管理工作流程進(jìn)行規(guī)范化、數(shù)字化，使?fàn)I銷、銷售、物流、服務(wù)等工作互聯(lián)互通，以適應(yīng)激烈的同行競(jìng)爭(zhēng)和日趨個(gè)性化的客戶需求。

客戶管理價(jià)值：
一、為領(lǐng)導(dǎo)提供客戶分析數(shù)據(jù)：CRM銷售系統(tǒng)的客戶管理支持可視化的客戶分析、商機(jī)分析、產(chǎn)品分析，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行營(yíng)銷管理提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。
二、為銷售管理客戶動(dòng)態(tài)：CRM銷售系統(tǒng)的客戶管理為銷售人員提供全面、動(dòng)態(tài)的客戶歷史信息、聯(lián)系記錄、調(diào)動(dòng)記錄及銷售過(guò)程記錄，為銷售人員提供客戶歷史信息分析。
三、為企業(yè)積累客戶資源：CRM銷售系統(tǒng)的客戶管理，由員工錄入客戶信息，對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)洽談，幫助企業(yè)積累每一個(gè)客戶資源，隨時(shí)隨地進(jìn)行客戶管理。

慧營(yíng)銷CRM銷售系統(tǒng)統(tǒng)籌全生命周期的客戶管理模式，打通挖掘、跟進(jìn)、簽約、維護(hù)全流程，實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)輕松盤(pán)活。
（1）客戶導(dǎo)入維護(hù)評(píng)估：客戶資料海量存儲(chǔ)去重，去錯(cuò)等功能提高資源質(zhì)量有效避免撞單。
（2）生命周期客戶管理：資源、意向、簽約形式銷售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶，慧營(yíng)銷全程護(hù)航。
（3）客戶變化實(shí)時(shí)追溯：每個(gè)客戶專屬客戶卡片，詳盡記錄客戶聯(lián)系線索實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)客戶商機(jī)管理。
（4）實(shí)時(shí)管理存量客戶：存量客戶智能分析，輕松查看，助力企業(yè)定制調(diào)整營(yíng)銷策略。
（5）庫(kù)存管理加速流轉(zhuǎn)：設(shè)置每個(gè)銷售員客戶庫(kù)存上限，引導(dǎo)開(kāi)發(fā)方向和進(jìn)度。
（6）方便易用資源分配：資源快捷分配、公海開(kāi)發(fā)、設(shè)置規(guī)則自動(dòng)跳轉(zhuǎn)等精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)資源充分利用。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化。慧營(yíng)銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

標(biāo)簽：昭通通化株洲楊凌晉城大慶黔西濱州

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《CRM銷售系統(tǒng)的客戶管理》，本文關(guān)鍵詞 CRM,銷售,系統(tǒng),的,客戶管理,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。

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CRM銷售系統(tǒng)的客戶管理