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CRM會員管理軟件

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CRM會員管理軟件以客戶為中心,基于完整客戶生命周期的發(fā)生、發(fā)展過程,采用一對一營銷和精細營銷的模式,量化管理企業(yè)會員發(fā)展、消費特征、會員關(guān)懷等業(yè)務(wù)過程,實現(xiàn)員工、業(yè)務(wù)部門、分支機構(gòu)及合作伙伴的協(xié)同工作,建立企業(yè)科學(xué)的知識管理、價值管理及決策支持體系,幫助企業(yè)更好地獲取客戶、保有客戶及提升客戶價值,從而全面提升企業(yè)競爭能力和盈利能力。

1、以客戶為中心
CRM會員管理軟件能夠建立專屬客戶檔案,將銷售過程全程記錄,包括客戶聯(lián)系記錄、通話記錄和錄音等,根據(jù)我們多次與用戶溝通的細節(jié)以及多維度的用戶數(shù)據(jù),對該用戶形成全方位、動態(tài)甚至超越時間維度的認識與判斷,得到和了解客戶的真正需求。

2、以管理為導(dǎo)向
存量客戶智能分析,輕松查看,助力企業(yè)制定、調(diào)整營銷策略。透明管理效率提升,全年、每月目標執(zhí)行進度實時穿透、數(shù)據(jù)一目了然。執(zhí)行數(shù)據(jù)自動上報匯總,依托數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)績目標,多維度數(shù)據(jù)體現(xiàn)銷售過程及銷售業(yè)績,幫助開展日程管理工作。

3、支持企業(yè)快速擴張
CRM會員管理軟件能夠有較強的可擴展性,提供開發(fā)的API接口,快捷方便接入第三方軟件,
支持快速的低成本擴張,同時系統(tǒng)支持遠程異地使用。APP協(xié)同辦公,PC端發(fā)布的公告,APP同步更新,不漏任何信息;PC端意向客戶同步在APP,便于外出跟進客戶。

CRM會員管理軟件不僅可以幫助企業(yè)更加了解自己的客戶,做好客戶分層,讓不同價值層的客戶為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,也可以幫助企業(yè)提升運行效率,有更多的時間和精力去為客戶提供更多的服務(wù)。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品,構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化?;蹱I銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺,對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

外呼系統(tǒng)

標簽:黔西 株洲 通化 昭通 大慶 楊凌 濱州 晉城

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