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一個(gè)完善的外呼系統(tǒng)，必須從接入的源頭進(jìn)行用戶分配，達(dá)到用戶細(xì)分的目的。一方面可提高服務(wù)效率，另一方面達(dá)到了精準(zhǔn)服務(wù)的目的，既提高了用戶滿意度，又提高了客服效率，采用智能的分配方式，可以是熟客識(shí)別、來源分配、地域分配、負(fù)荷分配、關(guān)鍵詞分配等。

在與客戶的電話溝通過程中，機(jī)器人聲音的逼真程度直接影響了電話效果和成單率。同時(shí)每一個(gè)通過慧營銷機(jī)器人撥打出去的電話都有錄音可查，通過智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容，比起一般的人工記錄，準(zhǔn)確率更高。

電話銷售是許多銷售打開客戶渠道的第一步。隨著科技的不斷發(fā)展，電銷機(jī)器人的出現(xiàn)把電銷行業(yè)推向了智能時(shí)代。電銷機(jī)器人+人工客服的電銷新模式帶動(dòng)了許多企業(yè)的迅猛發(fā)展!電銷團(tuán)隊(duì)的效率直接影響到企業(yè)的長足發(fā)展。電銷機(jī)器人的出現(xiàn)是一場重大變革，它直接改變了行業(yè)內(nèi)的工作方式，為行業(yè)賦能，是企業(yè)發(fā)展的絕佳助力。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為主要板塊，能實(shí)現(xiàn)以下功能：

慧營銷，賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺(tái)。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營銷百川引流與市場推廣中多種工具完美運(yùn)用于多種營銷場景，引流更多高質(zhì)量資源，提高用戶轉(zhuǎn)換率，精準(zhǔn)營銷，慧獲客，DM投放，微客服等功能助力客戶引流開發(fā)，使銷售更加精準(zhǔn)獲客。

2、使用慧營銷，銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍一鍵撥號快速聯(lián)系客戶，客戶來電立即彈屏提醒頁面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，可以立即聯(lián)系下個(gè)客戶開啟自動(dòng)連撥，系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)的話，使效率更高，工作更專注。

3、銷售專屬智能屏，內(nèi)置釘釘和微信，溝通交流，發(fā)送文件更便捷。微信營銷一鍵可交互，關(guān)聯(lián)原有客戶，使線上線下溝通更加便捷，操作簡單，極易上手多維度掌握客戶的情況，輕松查看各個(gè)社交平臺(tái)的聊天內(nèi)容全生命周期化管理自己的客戶，多重分析凈收眼底。

4、全生命周期管理完善的CRM客戶管理系統(tǒng)，從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶，慧營銷全程護(hù)航。

5、透明績效考核員工透明管理績效，知識(shí)庫促進(jìn)成長，管理人員實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表，真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。隨時(shí)聽取錄音，各級成員隨時(shí)聽取通話錄音，從錄音中總結(jié)不足，為下一次的溝通做好充足策略儲(chǔ)備。線上及時(shí)點(diǎn)評指導(dǎo)，管理者隨時(shí)隨地線上點(diǎn)評成員客戶線索，工作計(jì)劃，指導(dǎo)工作開展，及時(shí)幫助成員提高業(yè)績。
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：衢州專利蕪湖四川駐馬店臨滄儋州三門峽

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