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上海智能呼叫

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智能外呼系統,實際是把人類從重復的腦力勞動中解放出來的,創造出了全自動語音機器人,它將成為企業最強大的話務員團隊。 語音機器人彌補了人工有效通話時間短的致命弱點,在提高效率的同時降低企業成本,不僅節省空間占用率,更比人工話務員工作穩定性高。

智能外呼系統是歷經多年的技術積累和研發實踐,融合通信、移動互聯網、大數據、云計算及人工智能等前沿技術,研發推出了以CRM為核心的銷售管理系統和以人工智能為核心的智能語音電話系統,為企業提供了信息化的營銷管理解決方案,助力企業降低運營成本,提高營銷和管理效率。

智能呼叫中心幫助客服呼出電話,降低了傳統客服的工作量,客服人員就能有更多的時間去跟蹤意向客戶,對公司來講效益也會增長。傳統的電銷人員成本很高,給一些初創型的公司更是雪上加霜。傳統的客服工作強度大,離職率一直居高不下,公司的發展計劃難以進行。然而培養一個熟練的銷售人員需要花費很長的時間和財力,慧營銷智能外呼系統,只要你做好話術錄入到系統里就可以了。如今客戶量增加,客服不斷重復開發新客戶的動作,不免會讓客服產生疲憊煩躁的心情,客服的心情不好,也會影響一整天的工作計劃,繼而影響公司的經濟發展。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品,構建多場景的企業數智化。慧營銷作為主要板塊,能實現以下功能:

慧營銷,賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全。

1、獲客引流工具助力營銷 百川引流與市場推廣中多種工具完美運用于多種營銷場景,引流更多高質量資源,提高用戶轉換率,精準營銷,慧獲客,DM投放,微客服等功能助力客戶引流開發,使銷售更加精準獲客。

2、使用慧營銷,銷售每天客戶聯系量是傳統撥打的2倍 一鍵撥號快速聯系客戶,客戶來電立即彈屏提醒 頁面自動跳轉,可以立即聯系下個客戶 開啟自動連撥,系統自動撥打下一個的話,使效率更高,工作更專注。

3、銷售專屬智能屏,內置釘釘和微信,溝通交流,發送文件更便捷。 微信營銷一鍵可交互,關聯原有客戶,使線上線下溝通更加便捷,操作簡單,極易上手 多維度掌握客戶的情況,輕松查看各個社交平臺的聊天內容 全生命周期化管理自己的客戶,多重分析凈收眼底。

4、全生命周期管理 完善的CRM客戶管理系統,從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式,直至轉為沉默和流失客戶,慧營銷全程護航。

5、透明績效考核員工 透明管理績效,知識庫促進成長,管理人員實時全面了解每個銷售人員每天工作量數據、各類客戶的聯系結果、簽約金額報表,真正實現管理透明化。隨時聽取錄音,各級成員隨時聽取通話錄音,從錄音中總結不足,為下一次的溝通做好充足策略儲備。 線上及時點評指導,管理者隨時隨地線上點評成員客戶線索,工作計劃,指導工作開展,及時幫助成員提高業績。



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