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上海機(jī)器人智能電銷

智能電銷系統(tǒng)是綜合利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)及通信技術(shù)，對信息和物資流程優(yōu)化處理和管理，集中實(shí)現(xiàn)溝通、服務(wù)和生產(chǎn)指揮的系統(tǒng)。所以，智能電銷系統(tǒng)也被稱作客戶管理中心，它也是企業(yè)與客戶之間溝通的直接橋梁，企業(yè)可以通過智能電銷系統(tǒng)，輕松的了解客戶需求，來提升客戶滿意度，同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。

據(jù)了解，當(dāng)前大多數(shù)中小企業(yè)營銷服務(wù)在2020年采用了智能營銷模式。真正做到融合各模式優(yōu)勢，堅(jiān)持圍繞做為中小企業(yè)提供營銷服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化客戶引入，客戶初篩，客戶跟進(jìn)，客戶管理，銷售管理，客服運(yùn)維，一站式解決方案的只有企蜂。其中，智能電銷機(jī)器人基于智能交互技術(shù)，自然語言處理能力，成為企業(yè)主普遍應(yīng)用的人工智能營銷工具?；蹱I銷自帶呼叫中心，CRM管理功能，通過精準(zhǔn)語音平臺(tái)，外呼潛在客戶群體，擁有智能化多種呼叫方式及AI智能報(bào)表，幫助企業(yè)提高工作效率、降低運(yùn)營成本、解放人力。

1、海量外呼:系統(tǒng)每天可自動(dòng)外呼八百到一千通電話,是正常人工的4-5倍。

2、多版本真人語音:多版本真人語音對話,接受高端定制，可以及時(shí)反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問,每一通電話都能以最優(yōu)的語言和客戶交流。

3、支持打斷、及時(shí)轉(zhuǎn)接:模擬真人工作場景,交談過程中用戶可靈活打斷機(jī)器人，機(jī)器人可進(jìn)行無縫轉(zhuǎn)換交流。命中優(yōu)質(zhì)客戶后可通過多種方式通知人工銷售。

大幅降低成本:機(jī)器人上崗,永不離職,降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。
精準(zhǔn)大數(shù)據(jù):通話數(shù)據(jù)精確到秒,對話關(guān)鍵詞智能提取,全程錄音,大數(shù)據(jù)便簽智能分類,自動(dòng)性別識(shí)別等。
配置話術(shù)：不限次話術(shù)修改，客戶可自由設(shè)置話術(shù)。
7、多輪會(huì)話：原創(chuàng)精準(zhǔn)算法，展開多輪邏輯對話，主次話術(shù)隨意切換，告別按照話術(shù)順序生硬問答。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為主要板塊，能實(shí)現(xiàn)以下功能：

慧營銷，賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺(tái)。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營銷百川引流與市場推廣中多種工具完美運(yùn)用于多種營銷場景，引流更多高質(zhì)量資源，提高用戶轉(zhuǎn)換率，精準(zhǔn)營銷，慧獲客，DM投放，微客服等功能助力客戶引流開發(fā)，使銷售更加精準(zhǔn)獲客。

2、使用慧營銷，銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍一鍵撥號快速聯(lián)系客戶，客戶來電立即彈屏提醒頁面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，可以立即聯(lián)系下個(gè)客戶開啟自動(dòng)連撥，系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)的話，使效率更高，工作更專注。

3、銷售專屬智能屏，內(nèi)置釘釘和微信，溝通交流，發(fā)送文件更便捷。微信營銷一鍵可交互，關(guān)聯(lián)原有客戶，使線上線下溝通更加便捷，操作簡單，極易上手多維度掌握客戶的情況，輕松查看各個(gè)社交平臺(tái)的聊天內(nèi)容全生命周期化管理自己的客戶，多重分析凈收眼底。

4、全生命周期管理完善的CRM客戶管理系統(tǒng)，從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶，慧營銷全程護(hù)航。

5、透明績效考核員工透明管理績效，知識(shí)庫促進(jìn)成長，管理人員實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表，真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。隨時(shí)聽取錄音，各級成員隨時(shí)聽取通話錄音，從錄音中總結(jié)不足，為下一次的溝通做好充足策略儲(chǔ)備。線上及時(shí)點(diǎn)評指導(dǎo)，管理者隨時(shí)隨地線上點(diǎn)評成員客戶線索，工作計(jì)劃，指導(dǎo)工作開展，及時(shí)幫助成員提高業(yè)績。

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