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在企業(yè)的整個(gè)銷售過程中，商機(jī)是非常重要的資源，不僅是企業(yè)開展銷售工作的基礎(chǔ)，也是企業(yè)一切成交客戶的來源。所謂商機(jī)，是促成銷售的機(jī)會(huì)，是潛在的需求，也是同時(shí)給客戶和企業(yè)都能帶來價(jià)值的機(jī)會(huì)和機(jī)遇。但是客戶資料遺漏，客戶跟進(jìn)不到位，這些都很容易讓商機(jī)偷偷溜走。

簡析銷售總監(jiān)如何利用crm系統(tǒng)輕松掌控商機(jī)管理進(jìn)程在企業(yè)實(shí)際的銷售活動(dòng)中，如何把握商機(jī)，促進(jìn)商機(jī)轉(zhuǎn)化成功呢？在整個(gè)商機(jī)階段的管理過程中，crm系統(tǒng)起著非常重要的作用。只要能夠正確運(yùn)用crm系統(tǒng)，那么對(duì)于企業(yè)業(yè)績的增長，將不再是難題?；蹱I銷crm系統(tǒng)教你如何輕輕松松進(jìn)行商機(jī)管理。

合理規(guī)劃商機(jī)

一個(gè)商機(jī)，從建立之初到最后成交，一般需要5個(gè)階段，分別是：關(guān)鍵人溝通、關(guān)鍵人認(rèn)同、商務(wù)談判、口頭承諾落單、成交。而銷售人員面對(duì)處于不同階段的眾多客戶，難免會(huì)感覺吃力費(fèi)勁，并且有時(shí)容易將拜訪計(jì)劃搞混?；蹱I銷crm系統(tǒng)幫助銷售人員解決了對(duì)商機(jī)進(jìn)行合理規(guī)劃的問題：哪些商機(jī)到了拜訪階段，哪些商機(jī)到了出合同階段……一目了然，便于銷售人員合理安排自己的工作。

精準(zhǔn)的銷售預(yù)測(cè)

以往的企業(yè)經(jīng)營管理中，對(duì)銷售情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，往往憑借的是管理者的經(jīng)驗(yàn)，可經(jīng)驗(yàn)并不如科學(xué)預(yù)測(cè)那樣準(zhǔn)確。慧營銷crm系統(tǒng)的銷售漏斗功能，能夠?qū)λ锌蛻暨M(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，從潛在客戶到成交客戶的全過程，所有問題一目了然，便于管理者對(duì)呈現(xiàn)的問題及時(shí)給予解決，并且科學(xué)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能夠幫助管理者做出準(zhǔn)確的銷售預(yù)測(cè)。

評(píng)估商機(jī)跟進(jìn)效率

在跟進(jìn)商機(jī)的過程中，慧營銷crm系統(tǒng)將此階段劃為幾個(gè)部分。每一個(gè)階段的任務(wù)完成時(shí)間都具有時(shí)效性，當(dāng)銷售人員卡在其中一個(gè)階段遲遲沒有進(jìn)展的時(shí)候，可以進(jìn)行階段性反查其進(jìn)行緩慢的原因，是出現(xiàn)在市場活動(dòng)還是銷售人員自身的業(yè)務(wù)能力。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的異常并找到解決方案。當(dāng)銷售任務(wù)的進(jìn)展從一個(gè)階段躍進(jìn)另一個(gè)階段時(shí)候，銷售人員很有必要跟進(jìn)要點(diǎn)，記錄這些標(biāo)志性的事件，其意義在于收集這些標(biāo)志性的事件進(jìn)行更廣泛的應(yīng)用。另一方面來說，當(dāng)銷售周期的進(jìn)展明顯低于平均銷售周期的時(shí)候，可以將其記錄下來，進(jìn)行成功精英模式的復(fù)制。
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