安裝西安呼叫網絡電話，就擁有了專屬的外呼系統，可自建，可托管，便于操作，增高企業形象。批量外呼，預測撥號。空號過濾，坐席分配，可自動/撥號，系統自動撥號，預測式外呼。有用過濾無效號碼，把接通的電話分配給坐席，增高工作效率。呼叫中心系統提供客服端的通話查詢及下載，數據存儲在本地或遠程服務器，支持網絡查詢。

網絡電話有CRM客戶管理系統。可以自定義，客戶的屬性可根據業務需要增加或修改，客戶的資料添加，刪除，編輯，批量導入/導出等管理，客戶類別/級別，服務記錄等信息，配置靈活，使用方便，適用性更強。西安呼叫網絡電話自動檢索來電號碼資料，服務記錄等信息，準確客戶的相關信息，客戶需求等并顯示在坐席頁面，管理客戶的信息。

企業建設西安呼叫網絡電話的目的就是為了滿足企業內部通訊需求，節約通訊費用，降低運營成本。針對現在企業日常各個分支機構之間的電話交流非常多，每月支付的話費數目相當可觀，使用便捷的電銷系統解決方案，能降低企業運營成本。