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濟(jì)南呼叫網(wǎng)絡(luò)電話哪家好?

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相較于傳統(tǒng)電銷方式,濟(jì)南呼叫網(wǎng)絡(luò)電話可以一鍵撥號聯(lián)系客戶,客戶來電立即彈屏提醒;開啟自動連撥,系統(tǒng)自動撥打下一個電話。不但效率更高,同時工作更專注,客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打方式的兩倍。呼叫客戶時,呼叫中心系統(tǒng)能彈出客戶的信息列表,支持在線編輯客戶的信息。

網(wǎng)絡(luò)電話可以幫助管理者了解員工的工作狀態(tài),如在線/離線、階段時間的工作量、外線占用情況、人工與自動語音的工作負(fù)載等。外呼系統(tǒng)可以在銷售人員與客戶發(fā)生困難時,提供有用的考核評判依據(jù),也有助于企業(yè)考核員工服務(wù)態(tài)度,人員交接時,新員工可查聽歷史記錄,有助于服務(wù)的順利銜接。

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