呼叫中心系統的作用：篩選業務，監管已上線的業務。運營商前期會給呼叫系統一些行業規范，由他們去市場篩選電銷公司。相當于初審員。篩選完畢之后，再由運營商復審，決定對其業務是否上線。即使業務上線了，但呼叫中心還得要對已經上線的業務進行嚴格的監管，防止以正規業務報備，去開展違法違規業務。

電銷防封外呼系統是什么意思?電銷系統也叫電銷防封外呼軟件，外呼系統是指與外呼線路連接的一個撥打電話的工具，外呼線路好比電話卡，外呼系統好比手機，二者要結合起來才能用。外呼系統是什么意思，對于電銷公司來說，外呼系統簡直就是電銷。因為，一方面在當今工信部對高頻外呼嚴打的環境下，電銷公司只能依靠呼叫系統線路才能避開因高頻外呼而被封號;另一方面，外呼系統的強大功能是電銷公司所需要的。

電銷系統就是外呼系統，外呼系統是一款幫助電話營銷提高外呼效率的電話軟件，是根據市場客戶的需求，綜合了各行業不同企業廠商的不同需要而專門的設計的一個平臺。通過開通賬戶，在外呼界面即可導入客戶號碼資源，自動外呼，客戶接聽后，轉接到業務人員接聽，實現電銷人員和客戶之間的溝通，提高電銷外呼效率。網絡電話配合線路使用，線路相當于手機卡，外呼系統相對于手機，不用辦卡不用擔心封卡封號的問題。