在很多企業(yè)中，呼出電銷系統(tǒng)一直都是主要的銷售模式之但傳統(tǒng)的電銷接通率較低，人工外呼系統(tǒng)呼出坐席的工作效率較低，且一旦企業(yè)的經營規(guī)模擴大就需要相應的擴大電銷團隊，那么，企業(yè)的成本就將隨之增加。而電銷系統(tǒng)回撥的呼出機器人，則是企業(yè)的營銷利刃。

在已知的實際應用中，一個電銷機器人可代替6~8位人工坐席，且呼出電銷機器人每天進行的呼出量可達上萬通，甚至更多，電銷系統(tǒng)在撥打時也可記錄接通率，統(tǒng)計能夠接通的號碼一鍵轉交給人工客服，增加營銷機會。外呼系統(tǒng)可建立外呼任務，客戶接通的瞬間轉坐席，將傳統(tǒng)外呼網絡電話變?yōu)榻勇犚庀蚩蛻綦娫挘N售工作簡易化。

通話記錄和統(tǒng)計報告，讓企業(yè)管理層不用在看電銷員的通話表了，呼叫中心系統(tǒng)會直接提供各坐席的通話的數量和每通電話的通話內容和時長，可按日、周、月等時段生成數據。坐席客戶數量的增減情況，系統(tǒng)也會生成對應報表，為企業(yè)發(fā)展提供必要的數字依據。