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電銷系統crm是全渠道一體化管理系統,為電銷團隊設計的電話銷售系統具備高度的靈活擴展能力,能夠幫助企業實現從線索轉化、商機跟進到客戶管理等銷售全流程的高效管理,有效支撐企業的復雜業務需求及業務變化。來電彈屏。電銷系統自動根據來電號碼,彈出對應的客戶的資料,和以往的歷史來電、去電記錄、通話記錄和訂單記錄。
坐席將來電轉給另一個坐席時,彈屏隨來電轉移到該坐席上。可以關聯銷售營銷話術或者服務QA。電腦呼叫中心系統自動批量撥號:用戶可以在電腦上組建一個批量撥號任務組,外呼系統可以實現一個號碼撥打完成,自動撥打下一個號碼的功能,同時電腦顯示是否接通記錄。CRM客戶管理:完整記錄所有客戶的資料及聯系情況,永不丟失快速查詢,客戶狀態及跟進情況一目了然團隊協作,信息同步,工作效率在很大程度上提高待辦任務提醒。
客戶的資料網絡共享:通過公司網絡可無限量輸入客戶的資料以及存儲等功能,包括公司名稱、地址、聯絡人、電話、業務內容以及交談內容等。通話穩定,號碼豐富。通話質量和系統穩定性是電銷crm系統選型首要考慮因素,慧營銷電銷crm系統的系統穩定性經過雙十一數萬商家考驗。另外慧營銷電銷crm系統不限制呼入呼出,支持全國各地號碼和400號碼,企業無需更換400,平滑切換。坐席可通過該頁面查看任務詳情及歷史跟進記錄,然后電話邀約客戶辦理相應業務,若客戶同意辦理也坐席可在線幫助客戶辦理業務。
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