婷婷综合国产,91蜜桃婷婷狠狠久久综合9色 ,九九九九九精品,国产综合av

主頁 > 知識庫 > 案例|圣寶房產牽手悟空話務機器人,讓溝通成為業(yè)務增長加速器

案例|圣寶房產牽手悟空話務機器人,讓溝通成為業(yè)務增長加速器

熱門標簽:遼寧外呼系統(tǒng)代理 四川電銷機器人功能強大 地圖標注底層沒有 代理地圖標注要辦什么營業(yè)執(zhí)照 黑龍江外呼系統(tǒng)防封 怎么百度導航地圖標注 百度地圖標注地址標不下去標 長沙無線固話電銷機器人 外呼系統(tǒng)什么意思啊

原創(chuàng)

企業(yè)在客戶服務以及客戶開拓過程中,遇到最棘手、最耗時的事情就是意向客戶或者說是價值客戶的篩選。

以房地產行業(yè)為例,業(yè)務員每天要撥打大量的電話來尋找意向客戶,這個過程中很難去判斷哪些是有意向、真實的需求客戶,需要重復不斷的撥打電話以及信息確認。并且,大量的無效資源、未接號碼以及秒掛問題,讓業(yè)務員飽受煎熬,為此浪費了大量精力與時間,工作效率注定低下。

杭州圣寶房產代理有限公司是一家主營商業(yè)地產開發(fā)和商業(yè)地產推廣策劃、銷售代理服務的房地產公司。在客戶開拓的過程中,積極引入悟空話務機器人,日均獲意向客戶(A類)200組,效率提升了8倍以上,原來50多人業(yè)務團隊才能完成的事情,現(xiàn)在僅需10多人即可,節(jié)省了80%人力,銷售額節(jié)節(jié)攀升,逐漸站穩(wěn)了杭州市場。

1

智能語音結合人工無感介入

假設有一批3000個客戶數據需要在一天內完成客戶分類,一個業(yè)務員一天最多能撥打200通電話,3000÷200即在規(guī)定時間內完成此工作量就需要15人。

但是,業(yè)務量龐大、客戶意向不明確,短時間內,業(yè)務員也很難將客戶數據精準分類。

如何化解業(yè)務量大、需要的人多、企業(yè)開支大等困境?唯有借助AI

致力以電話推廣為主,網絡(渠道)部門持續(xù)回訪邀約,深耕渠道精準拓客,案場快速促定的新模式,來實現(xiàn)主動式精準型拓客的圣寶房產,瞄準了AI智能語音市場,經過對呼叫系統(tǒng)、電銷系統(tǒng)等市場的調研和產品對比后,最終選擇了悟空話務機器人。

在AI智能語音系統(tǒng)選擇階段,我們首先考慮到的是,能及時跟進意向客戶,避免二次回訪。而悟空話務機器人的人工主動式無感介入通話的能力,恰好解決了這個問題,圣寶房產相關負責人表示,從AI與客戶初次溝通到業(yè)務員介入并成功簽單,整個通話內容系統(tǒng)都有清晰記錄,這些通話錄音、通話文本,方便了我們掌握客戶跟進狀態(tài),了解訂單如何一步步達成。

2

專業(yè)化執(zhí)行提高企業(yè)業(yè)務成單率

悟空話務機器人的加入,著實為圣寶房產提供了強有力的AI營銷工具。

業(yè)務員只需及時介入機器人初篩的目標客戶的當前通話,就能鎖定、服務及跟進意向客戶,建構AI+人工無感式介入的營銷與服務閉環(huán)。

一臺悟空話務機器人一天能夠撥打1000多通電話,它的真人式語音,聲音自然柔美、回答流暢,能標準化執(zhí)行系統(tǒng)分配給它的任務且平均接通率高達75%。

值得一提的是,經過兩周的數據統(tǒng)計,悟空話務機器人在短短一天內,就能為圣寶房產將1500通電話分類,并篩選出200位A類客戶!精準篩號機制,大幅提高了企業(yè)的業(yè)務成單率。

另外,悟空話務機器人支持客戶標簽化管理,通過多個維度顯示AI和業(yè)務員每天的話務工作,數據實時統(tǒng)計,為企業(yè)考核業(yè)務員的銷售業(yè)績提供了真實依據,也為企業(yè)管理業(yè)務團隊的工作變得得心應手。

3

細致、專業(yè),全方位提高服務深度

為維持及提供更好的通話質量,我們通過大量的數據解析,包括梳理業(yè)務流程、專業(yè)話術、詢問問題和可能出現(xiàn)的答案,反復測試對話者話術反應和語速等,使悟空話務機器人更穩(wěn)定、準確識別和劃分客戶的屬性、行為軌跡甚至是偏好,以此滿足客戶的個性化服務需求。

另一方面,我們組建了專業(yè)的話術制作團隊和錄音團隊,為客戶梳理話術流程邏輯,進行關鍵詞設定話術優(yōu)化錄入操作等工作,讓機器人做到真正的對答如流。

而專業(yè)的錄音員保持著飽滿的情緒,拒絕機械式應答,更針對不同場景錄制相應語境,容易挽留客戶,有效減少通話掛斷率,以此提升接聽客戶通話體驗。

那么,除了為客戶提供專業(yè)技術服務和強大的系統(tǒng)功能外,悟空話務機器人還為客戶提供低話費版本應用全國碼號資源通話線路資源,更支持企業(yè)進行私有化部署

4

企業(yè)快速布局,贏在市場

圣寶房產一樣通過悟空話務機器人,建構AI+人工無感式介入的營銷與服務閉環(huán)的成功企業(yè)案例還有很多,悟空話務機器人也愿為各個行業(yè)定制AI智能語音營銷解決方案,讓企業(yè)快速布局,贏在市場!

圣寶房產全面布局房地產行業(yè),截至目前,已在全國20個省級行政區(qū)域成功操作五十余個項目,與四季青集團、頤高集團等知名商業(yè)地產品牌結為戰(zhàn)略合作伙伴,年營業(yè)額更突破了5億元。

相信憑借圣寶房產多年的商業(yè)地產項目操盤經驗、最優(yōu)質的服務和不斷創(chuàng)新融合的營銷模式,未來勢必成為一個顛覆我國科技互聯(lián)網的知名房地產品牌

標簽:昌都 百色 白山 黃石 昭通 喀什 衢州 廊坊

巨人網絡通訊聲明:本文標題《案例|圣寶房產牽手悟空話務機器人,讓溝通成為業(yè)務增長加速器》,本文關鍵詞  案例,圣寶,房產,牽手,悟空,;如發(fā)現(xiàn)本文內容存在版權問題,煩請?zhí)峁┫嚓P信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內容系統(tǒng)采集于網絡,涉及言論、版權與本站無關。
  • 相關文章
  • 下面列出與本文章《案例|圣寶房產牽手悟空話務機器人,讓溝通成為業(yè)務增長加速器》相關的同類信息!
  • 本頁收集關于案例|圣寶房產牽手悟空話務機器人,讓溝通成為業(yè)務增長加速器的相關信息資訊供網民參考!
  • 推薦文章
    主站蜘蛛池模板: 湖南省| 高淳县| 仙游县| 富顺县| 红安县| 三穗县| 册亨县| 萍乡市| 泰和县| 泰兴市| 泾川县| 花莲市| 襄垣县| 景洪市| 上高县| 郸城县| 永州市| 吉隆县| 保康县| 比如县| 渭源县| 延边| 乡宁县| 五寨县| 望奎县| 陇西县| 安义县| 鸡西市| 澄迈县| 定兴县| 绩溪县| 赤水市| 普安县| 鄂托克前旗| 南丰县| 彭州市| 周宁县| 红安县| 浦江县| 凤翔县| 垫江县|