對話準確率超90%，精準篩選意向客戶的制勝武器
人機自然交互的前提就是足夠高的對話準確率，會錯客戶語義，錯誤標記意向客戶，很可能造成人力跟進的精力浪費，優質客戶的大量流失。而準確讀懂對話信息，理解客戶意圖，才能讓意向客戶篩選更精準，銷售轉化率更高。
來自百度AI.科大訊飛，悟空話務電銷機器人采用全球頂級3.0語音識別引擎，領先市面一代的識別技術，高達99%的對話準確率，保障外呼獲客流程的自然順暢。
為了深入了解意向客戶的實際情況，人工電銷精英需要分析人機對話錄音，一個客戶的錄音時長約2分鐘，回訪需3分鐘，如此推算下來20個客戶就需要花費長達100分鐘的時間。
通過查看悟空話務機器人轉寫的精準文本結果，不僅省去聽取錄音的冗繁，一個客戶的信息了解也僅需不到30s，整體節省時間三分之一以上，電銷精英也能釋放更多精力
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