電話機器人就是人工智能的完美詮釋，它的出現是對掙扎在重復腦力勞動邊緣的員工的一種解放。電話機器人是一款適用于產品業務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺，通過精準語音平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人，集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類三重營銷于一體，全面實現市場營銷。

據統計，電銷崗位的規模超過千萬。目前來說，人工電銷員仍然是企業選擇比較多的，電話機器人使用率還不高。不過隨著智能電銷的投入，人工坐席將越來越少，加上人工電銷人員的“離職率高、招人難”等難題，預計電話機器人將會大規模運用，電話機器人的市場份額將逐步擴大。

對于銷售類企業來講，人員流動大，銷售員壓力大、情緒不穩定等因素，都為企業的發展帶來了一定的困難。科技提升的動力源于人類的需求，電話機器人就是在這樣的需求中應運而生。相信電話機器人一定會讓電話打得更加輕松!