電銷機器人解決了電銷這一人員密集型行業的諸多弊端。不過這里需要強調的是，我們說的智能電銷機器人不是有身體有四肢那種實體存在的機器人，而是一套人工智能程序系統，所謂的人工智能機器人都是靠人工智能程序支撐，機器人只是一個載體而已。
在電銷領域發展日益艱難的今天，智能電話機器人的出現無異于給廣大電銷企業帶來了一汪清泉，眾多電銷企業都將眼光放在了智能電銷機器人上，希望通過智能電話機器人可以為企業帶來更多客戶。然而擺在面前的難題是：如今市面上的智能打電話機器人數量不在少數，我們應該如何選擇性價比比較高的智能電話機器人呢?
就拿智能電話機器人舉個例子，大家選擇電話機器人的話，可以根據以下幾個方面：
第一、完善的用戶管理系統
智能電話機器人全自動管理企業客戶的意向等級、通話記錄等數據，數據統計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數據難免出現錯亂遺漏的現象，造成不必要的麻煩，降低使用體驗。
第二、智能語音識別對答
智能電話機器人顛覆傳統自動外呼只能播放語音的現狀，系統支持模擬行業專家與目標客戶進行通話，讓你擁有復制的精英銷售。最重要的是智能電銷機器人完全是真人式發音，可以主動分析客戶對話的語義，并及時回復，客戶根本不會發現是跟機器人在對話!提高了客戶體驗度。而如今市面上有些電銷機器人還是傳統的錄音功能，無法識別客戶的語音語意，對客戶來說體驗度極差，掛斷率很高。
第三、自主學習
智能電話機器人可以進行培訓，銷售話術分門別類，智能學習，自主記錄。利于尋找客戶，拓展新用戶。
第四、自動外呼、精準化數據
智能電話機器人，一鍵導入號碼，瞬間批量撥打客戶電話，過程由呼叫平臺自動完成，支持定時呼叫、篩選呼叫、轉人工接聽等功能。DMP精準分析建模，高效鎖定精準客戶。
第五、客戶資料管理安全
智能電話機器人提供全程詳細的通話錄音，同時支持在線識別，電話機器人可以把通話記錄轉換成文字，企業可以隨時聽取通話錄音或者查看文字記錄了解客戶需求。企業會將客戶資料進行妥善保管，不用擔心個人信息的泄露。
