電話機器人讓你花最少的錢讓你的員工數量翻倍?一家公司有10名電銷人員,每天最多一共能撥打2000通電話;除去不能接通的和迅速掛斷的,其中有效電話大約500通;再除去那些沒有需求的客戶,最后意向客戶大約20個,電銷人員的意向客戶大約人均2個。由于員工頻繁離職,新員工需要經過培訓才能上崗,員工對產品屬性的不太熟悉,或者是意向客戶記錄不明確,造成一部分客戶的流失,最終成交量更是很少。
老板對此很不滿意,因為聘用這些員工付出了大量了精力和金錢,然而帶來的最終的效果卻并不是那么理想。后來老板聽朋友推薦購買了電話機器人,電話機器人的人力成本降低的承諾的確打動了他。在錄入了相應的話術后,每天的電話撥打量增加了一倍,相應的意向客戶數量也大大增加了。最重要的是,之前人工銷售記錄混亂,話術不正確等問題全部都得到了有效解決。
那么原有的銷售人員是不是沒有用了呢?答案是否定的,在電話機器人對客戶進行初篩以后,還需要人工銷售對這些客戶進行后續跟進。電話機器人的作用只是把客戶的范圍縮小,但是并不能為客戶提供個性化服務。但是電話機器人的出現可以讓電銷人員把時間都花在意向客戶身上,工作效率自然提高了很多。
如何花最少的錢讓你的員工數量翻倍,答案很簡單,選擇電話機器人就可以做到!