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SaaS模式CRM系統(tǒng)有什么優(yōu)勢?

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?CRM【CRM即客戶關系管理,是指企業(yè)用CRM技術來管理與客戶之間的關系。】系統(tǒng)SaaS模式【SaaS是Software-as-a-service(軟件即服務)。】一經(jīng)推出,就迅速受到了廣大企業(yè)的青睞。CRM是指CRM廠商將CRM軟件部署到自己的服務器上,有需要的客戶可以根據(jù)自己的實際需求,通過網(wǎng)絡向CRM廠商購買CRM軟件服務,并按購買的賬戶數(shù)和時間長短向廠商支付費用。公司不需要購買CRM軟件,只需通過租借方式使用CRM軟件和相關服務。SaaS模式CRM的優(yōu)勢:一、節(jié)省時間和費用比如CRM軟件完全運行在云中【云中,漢語詞匯。】,只要有網(wǎng)絡就可以使用。使用者無需再購買其他硬件設備或軟件,即登即用,無需進行部署和安裝過程,大大縮短了準備時間,為企業(yè)贏得先機。而且本地部署的系統(tǒng),不僅需要購買服務器,還需要聘請安裝、維護和升級技術人員,這些成本都非常高。而且采用CRM,用戶只需每年按帳戶數(shù)支付租金,大大減少了企業(yè)的資金投入。二、用戶可擴展性隨著你的企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,你的公司的員工也越來越多,你可以根據(jù)用戶數(shù)量的增長,擴大用戶帳號的數(shù)量。你只需為這些賬戶付費,而不必支付其他費用,并且不需要升級系統(tǒng)。三、降低信息化門檻因為購買私有云和服務器的成本很高,加上CRM系統(tǒng)的價格,安裝和維護還需要雇用 IT人員,這就導致了本地部署CRM系統(tǒng)的門檻很高;而Saas模式的CRM系統(tǒng),企業(yè)只需按時間和賬戶數(shù)量付費,完全不需要其他操作,即使是中小企業(yè)也能直接使用,大大降低了CRM系統(tǒng)的門檻。四、不需要自行維修的設備當?shù)夭渴鸬腃RM系統(tǒng),需要公司專門派遣 IT人員進行日常維護,花費大量時間和金錢;而 SaaS模式的軟件,完全不用擔心維護問題,專業(yè)技術人員會幫助解決問題,節(jié)省很多時間和費用。五、廠商統(tǒng)一升級企業(yè)對CRM系統(tǒng)的需求隨著市場的變化和企業(yè)的發(fā)展而不斷變化。客戶關系管理系統(tǒng)的原始功能已經(jīng)不適合企業(yè)的運作。在智能設備時代【設備時代是國際貿(mào)易全價值鏈的一站式服務平臺,專注于中小成套設備及專機的出口,集50余年的外貿(mào)和18年的電子商務經(jīng)驗,集高度專業(yè)化的隊伍與專業(yè)資源,既為機電行業(yè)的中小企業(yè)提供外貿(mào)專業(yè)定制服務,又為其它行業(yè)的中小企業(yè)提供外貿(mào)綜合業(yè)務服務。】,用戶對移動CRM系統(tǒng)的需求也開始增加,使用 Saas模式的CRM軟件不必重新購買或升級,廠商會在第一時間更新軟件,你可以在第一時間使用最新的功能,而你的CRM系統(tǒng)永遠不會過時。SAAS模式的CRM系統(tǒng)避免了傳統(tǒng)CRM成本高昂,安裝升級困難,需要經(jīng)常維護的缺點,不需要用戶操作,只要按時支付就可以。

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