現(xiàn)在的電銷行業(yè)的工作是越來越不好做了，運營商對于電話卡的使用管控的也是越來越嚴格，這直接就讓整個銷售行業(yè)垮了很多，工作難以開展，一張卡一天只能打個二三十通電話根本是沒有辦法去正常的進行業(yè)務(wù)開展的，哪怕一個員工辦理四五張卡，那一天下來也不過只能打出來一百四五十通電話，這電話量也是遠遠不夠的，而且因為一直辦卡封卡的話很容易就會被運營商拉入黑名單，以后就無法再去辦卡，如果過于嚴重的話，還有可能會影響到個人的征信，這也導(dǎo)致了很多的電銷行業(yè)招員工特別的困難，很多員工都不愿意用自己的身份證去辦理那么多張電話卡用來工作上，所以這也造成了很多電銷公司都面臨倒閉的風(fēng)險，那么到底有什么辦法可以解決電話卡被封的問題呢？

如何控制好投訴，是每個電銷人員都必須要掌握的。

第一：一定一定要注意電銷的話術(shù)。言辭上必須要求實事求是，不可過分夸大自己的產(chǎn)品以誘使客戶消費購買；更不能在通話內(nèi)容中含有違法與違規(guī)的內(nèi)容。

第二：銷售人員的態(tài)度是非常重要的。推銷與顧客溝通的時候一定要平和自信，謙虛有禮。如果感受到顧客特別反感，要先道歉，然后禮貌地掛斷電話，不要與顧客發(fā)生口角，更不要辱罵或威脅顧客。

第三：電銷的時機也很重要。在非工作時間和節(jié)假日盡量不要去電銷，客戶在休息時間很容易厭煩抱怨。

第四：利用黑名單過濾系統(tǒng)可以有效地過濾易投訴的號碼和風(fēng)險號，大大降低投訴概率。