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世界人工智能大會期間，鎮江電銷防封app發布電信網絡詐騙治理數據。據介紹，過去半年，假冒客服、公檢法等傳統詐騙依然高發多發，但欺詐資損顯著下降了7成；另一方面，“殺豬盤”及色情類詐騙仍是電信網絡詐騙“重災區”，占詐騙資金損失一半以上。但實際遭遇詐騙并產生資金損失的案件量也在持續下降，僅6月的詐騙案件量相較1月就降低30%。

世界人工智能大會現場，鎮江電銷防封app還展示了應用于反欺詐的交互式風控產品“叫醒熱線”。當用戶被騙子誘導轉賬，人工客服需要判斷詐騙場景、精準組織話術，再進行外呼勸導，至少需要2分鐘，而螞蟻 AI機器人能夠以0.1秒的速度向用戶發出來電警報，而且面對大規模的外呼電話，AI具有秒速響應、海量試錯和總結的能力，同時還能避免疲勞感帶來的服務質量下滑；此外，語義分析等技術的應用讓AI能捕捉用戶交流中的關鍵信息，以合適的方式進行勸阻。

據了解，上半年，鎮江電銷防封app通過彈窗提示、防詐騙答題、電話勸阻等方法，日均發出的風險預警覆蓋約50萬人次，6個月累計保護潛在被騙資金近27億元。鎮江電銷防封app數據顯示，半年來，年輕人接到防騙提示或勸阻電話聽勸率提升了40%；9成老年人被騙時會聽勸停止轉賬，與半年前相比提升20%；即使是已轉賬的受騙用戶，也越來越愿意主動在平臺上舉報投訴或報警處理。（文猛）