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東云BSATS共享平臺將行業內的主流企業集中在一起，當對同一個號碼每天的呼叫次數達到5次時BSATS將會進行攔截.

其他企業再次呼叫時會被主動拒絕，通過降低“頻率”減少手機用戶被騷擾。

另外，針對一些對商業電話較敏感，且已經對語音或短信業務進行過投訴過的號碼，東云BSATS通過業內共享的方式進行了采集

將這部分號碼設定為黑名單數據庫.

呼叫中心在進行外呼時，與數據庫內的號碼進行比對、攔截，從而避免敏感手機用戶再次收到商業電話。

學校因素。現階段，我國高職院校教育還存在很多不足之處，日常教育中側重于職業技能教育，對于學生的心理健康教育、思想教育卻較為忽視，理論教學未能有效聯系實際，現實教育程度較淺，不太關注培養學生的情感世界，以至于學生不懂得如何與他人溝通，也不懂得如何深入了解自己的內心世界。另外，高職學生在校期間沒有太多機會參與社會活動，對社會市場和社會生存法則全然不了解，以至于在畢業進入社會后，雖然多已經掌握了相關專業的操作技能，可由于社會對大專學歷有一定程度的歧視，以及剛畢業時面對復雜人際交往關系的膽怯與不自信，會讓他們短時間內很難適應社會身份，甚至無法與同事輕松相處，心理會產生很大壓力，對待工作也會力不從心。

學生個人原因。在實際調查中發現，在高職學生群體中，越是不自信的學生越容易產生不適度的自尊心，也越是在意外界對自己的評價與看法。而因為自我管理能力差、自我規劃不清晰、學習缺乏科學性等問題無法解決，高職學生總是感覺生活空虛乏味，沒有將精力投入到有效的學習中，自身的綜合素養得不到提升，很少體會到成功的喜悅與滿足，內心世界非常不充實，無法讓自己擁有一個積極樂觀的生活與學習狀態。長此以往，學生的實際行動和自己的內心處于矛盾狀態，自我期待會逐漸降低，慢慢變得越來越抗拒主動接觸新知識、新事物和融入外面的世界。

適當進行挫折教育有助于高職學生心理健康管理。當下，高職學生多是00后出生的青少年，正處于人生中承上啟下的重要階段，生理與心理的發展趨于成熟，但又不太穩定，所以心理學中將青少年時期又稱作危險期、段如期、沖突期等。他們的內心想成為大人，但由于實際條件不成熟，生理與心理發展不平衡，他們無法擁有大人的自由，很容易產生叛逆心理。同時，由于高職學生多是家中的獨生子女，從小在沒有受過苦難和磨煉，他們承受挫折和對抗挫折的能力非常弱，很容易因為生活中遇到的小困難就退縮、回避和自暴自棄。于他們而言，挫折教育尤其重要。高職院校多是重視知識的傳授與技能的培養，而忽視德育和心理健康教育，培養出來的學生往往綜合素養不高，面對挫折很容易產生消極情緒，進入社會后不能較快適應激烈殘酷的社會競爭。適當進行挫折教育有利于培養學生的心理韌性，以及幫助學生在面對預期之外的結果時能夠保持從容淡定的心理狀態。心理素質強大之后，學生將能更加勇敢樂觀的看待生活，也更愿意體驗和嘗試新的生活方式，這對于豐富高職學生的學校生活和視野是至關重要的。