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執行文化。
即團隊養成了高效執行的習慣,全體成員都能夠自覺執行團隊制定的方案和制度,可謂是坐言起行,令行禁止。執行文化能夠強化團隊建設,能夠引領團隊走向成功。執行力是團隊的致勝法寶,提高執行力是團隊必修的課程。銷售人員是執行的主體,激發他們的熱情和配合是執行的關鍵。提高執行力可以從以下方面著手:
(1)明確標準。建立標準是執行的基礎。沒有明確的標準,銷售人員根本不知道要怎么做,那就談不上執行了。
(2)嚴格執行。標準明確了,就一定要嚴格執行。在執行時,尤其是執行之初,需要較真,讓每一個團隊成員嚴格按照標準執行。一視同仁,沒有特權,主管更應以身作則。
(3)督導檢查。在建立標準,嚴格執行的過程中,作為團隊主管,接下來需要做的一項工作就是督導檢查,這是確保團隊實現目標的關鍵環節。督導檢查時,一旦發現執行不到位或執行錯誤,需要馬上糾正,并及時提供指導和幫助。
3、學習文化。
學習給團隊注入了內發式的發展動力,一個具有濃郁學習氛圍的團隊應該是一個充滿正能量,能夠獲得更好、更大發展的團隊。團隊學習文化的打造,要解決好篤學、勤學、善學三個方面。篤學,是指團隊全體成員都有學習的決心,具備學習的能動性。團隊的發展不能單靠一兩個人的進步,而是需要團隊的共同提高,需要全體成員的共同參與。在繁忙的展業間隙,還要兼顧學習,對營銷員來說不是一件容易的事。一般在這個時候,團隊主管就要通過思想灌輸來引導和要求營銷員參與學習,讓其認識到學習的重要性,進而主動參加培訓。勤學,是指團隊全體成員都有學習的習慣,能夠積極參與學習,完成學習任務。銷售人才是團隊發展的基礎,但是,人才是有時效性的。鑒于知識的更新很快,所以營銷員要勤學,要通過不斷學習獲取新的知識,唯有這樣才能保持在最佳的展業狀態,才能勝任好客戶的風險顧問,才能在保險營銷的道路上越走越好。天道酬勤,一支勤于學習的團隊,其銷售能力是強大的,更有利于團隊的發展。善學,是指團隊的成員在團隊的引領下,善于學習,能夠按照成人學習的規律,真正學到有用的知識。篤學和勤學可以把團隊引向優秀,善學則幫助團隊走向卓越。一個學習型的團隊,應該具備團隊學習的習慣,通過改善團隊成員的心智模式,進行系統思考,最終達成成員的自我超越以及實現團隊的共同愿景。保持團隊篤學的觀念,勤學的態度,善學的方式,就能保持住團隊的競爭力,因為“未來惟一持久的優勢,是有能力比你的競爭對手學習得更快”。