大家都知道，任何事物都有兩面性，電銷機(jī)器人雖然給我們帶來(lái)了一系列的好處，但是畢竟只是一個(gè)機(jī)器，也會(huì)有不完美的地方。現(xiàn)在也有許多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始在使用這類機(jī)器人了，那么它們的這些不完美有什么負(fù)面影響呢？今天小招就來(lái)說(shuō)說(shuō)吧。

　　使用電銷機(jī)器人有什么負(fù)面影響？

　　1. 暫時(shí)只能完成篩客任務(wù)

　　由于科技條件的限制，我們給電銷機(jī)器人的定位就是篩選意向客戶，所以，我們的電銷機(jī)器人除了篩選意向客戶這一功能外，暫時(shí)還沒(méi)有開(kāi)發(fā)出其他的功能。

　　2. 客戶流失

　　由于電銷機(jī)器人沒(méi)有人類的思維能力，只能照本宣科，時(shí)間久了之后，人們?nèi)绻麤](méi)有得到想要的答案的話，就會(huì)將電話掛斷，這樣也就會(huì)導(dǎo)致一部分客戶流失。

　　另外，反應(yīng)不如人類靈敏，目前對(duì)于語(yǔ)境和方言識(shí)別率不高。但是因?yàn)楸阋耍魇实?，可以做基礎(chǔ)工作，因?yàn)楫吘箍梢圆粩嗤晟粕?jí)，就像谷歌阿爾法狗機(jī)器人跟人類下圍棋，在大數(shù)據(jù)支持下，未來(lái)超過(guò)大部分普通電銷人員是有可能的。