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A問(wèn):馬上要去實(shí)習(xí)了,自己在學(xué)校周邊找的一個(gè)公司,資產(chǎn)管理公司,不大。我在市場(chǎng)部,具體做什么我也不清楚,開(kāi)始就是去培訓(xùn),一個(gè)月應(yīng)該是電銷(xiāo)吧,可是我不知道該怎么做啊 本人有點(diǎn)內(nèi)向,給人的感覺(jué)就是比較冷漠,但其實(shí)我不是這樣的啊。就想問(wèn)在這種行業(yè)的職場(chǎng)上,新手應(yīng)該做些什么準(zhǔn)備呢。
回復(fù):首先,咱們是做電話銷(xiāo)售,對(duì)于你一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),有一定難度,加之你自己說(shuō)有點(diǎn)內(nèi)向,給人的感覺(jué)有些冷漠,或許算是外冷內(nèi)熱吧,呵呵。
雖然你有一顆想跟人交流的心,但不善于表達(dá)自己,所以,這是對(duì)你電話銷(xiāo)售的一個(gè)大忌。不過(guò),有多少劣勢(shì),就有多少優(yōu)勢(shì),正是激起你從現(xiàn)在起開(kāi)始改變的一種動(dòng)力。
從此呢,我就入了坑,成為了一名兢兢業(yè)業(yè)為保險(xiǎn)事業(yè)奉獻(xiàn)終身的一名電銷(xiāo)人員了,夸張了,沒(méi)有奉獻(xiàn)多久。到公司后,培訓(xùn)了一周車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),其實(shí)這個(gè)培訓(xùn)還是有一點(diǎn)點(diǎn)門(mén)道的,Z起碼會(huì)讓你人知道,做銷(xiāo)售,即便是電話銷(xiāo)售,你的首要缺陷是什么,是什么,有沒(méi)有伙伴能回答的,有木有?木有我說(shuō)了:那就是開(kāi)口說(shuō)話的能力:可能部分朋友會(huì)說(shuō),這有何難,說(shuō)就是了。我當(dāng)時(shí)的情況是:培訓(xùn)老師讓我說(shuō)一句跟客戶(hù)交談的開(kāi)場(chǎng)白,我愣是憋了一分多鐘沒(méi)有說(shuō)出來(lái)然后就尷尬的坐下了。你們是不知道啊,我那一刻是多么的尷尬,不安,不自信啊,甚至一度懷疑我不適合這份工作了,沒(méi)錯(cuò):反應(yīng)就是這么強(qiáng)烈。但是反過(guò)來(lái)我也會(huì)想我還偏就不信這個(gè)邪,我一定能順利的完成這份工作的初始階段。培訓(xùn)結(jié)束之后就正式入職了考核時(shí)間三個(gè)月,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)即能轉(zhuǎn)正。那是個(gè)陰沉的下午:我們這些新出爐的人員就像是指環(huán)王里面那白袍薩魯曼制造的半獸人一樣送入了各自的團(tuán)隊(duì),大家想象一下啊,我那時(shí)穿著一身的小西服(50塊錢(qián)置辦一身)走入團(tuán)隊(duì),他們都在工作,打電話,我被帶到了主管的面前,簡(jiǎn)單的和我交談了一下,主要就是問(wèn)問(wèn)哪里人啊,哪個(gè)學(xué)校的啊,有女朋友了沒(méi).....然后就先安排到一個(gè)老人手下跟聽(tīng)熟悉下流程。這個(gè)老人也就是我日后的師傅,很多東西都是他教會(huì)我的,本人也很有意思:至此,車(chē)險(xiǎn)電銷(xiāo)的大門(mén)就已經(jīng)向我開(kāi)啟了,但是進(jìn)不進(jìn)得去呢,說(shuō)實(shí)話:有點(diǎn)難度...
人總想著嘚瑟一下,覺(jué)得自己學(xué)了很多東西,不管消化沒(méi)消化,理解沒(méi)理解,有沒(méi)有學(xué)以致用,徹底練習(xí)成自己的東西,就迫不及待的想把它寫(xiě)下來(lái)顯擺。寫(xiě)下來(lái)自己也不看,忍耐不住就總想給別人分享,想得到別人的贊譽(yù)。發(fā)給了很多朋友,結(jié)果連個(gè)屁都沒(méi)得到回應(yīng)。想想也是可笑,有人說(shuō)我好為人師,我很生氣。生什么氣嘛?
這也是年輕人之真性情。