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耐心是從事呼叫中心行業工作的必要條件
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呼叫中心行業，在現如今肯定不算是小行業了，因為幾乎每家公司都在用它，無論這個公司是什么性質的、是從事什么主要業務的，只要涉及到外呼、接聽、客戶關系管理、服務等，都離不開呼叫中心的輔助。從事呼叫中心方面的工作，最必不可少的也是最重要的就是一定要有耐心，耐心是從事這個行業的必要條件。 呼叫中心行業的相關崗位： 研發——任何一個從事研發工作的人，都必須要有耐心，因為每天接觸的都是代碼，很多時候為了找一個bug，很可能會看一天代碼，甚至一天都不一定能夠找出來，這種情況是非常多的，所以可想而知，如果沒有耐心，能干的了這個工作嗎？ 推廣——產品研發出來了，一定要經過大肆的宣傳和推廣才能被潛在客戶發現和了解，從而產生意向咨詢、購買。那么在這個推廣、宣傳的背后，是要經過很多腦力的勞動、文案推翻、修改、金錢上的投入等等，這些事情都是非常繁瑣的，沒有耐心的人絕對干不了。 銷售——這個崗位，用俗話說就是一定要臉皮厚，很多時候你得到的回應都不是你想要的結果，對方會拒絕你，甚至在電銷的時候會出言不遜，臟話連篇等，這都是很常見的事情。所以基本要求必須是有耐心。 呼叫中心行業還有很多崗位，比如：技術支持、客服等，都是要求其具備絕對的耐心能力，否則是沒發在這個行業混的。

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