目前國(guó)內(nèi)正常手機(jī)卡是由三大通訊運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，他們有義務(wù)對(duì)手機(jī)卡進(jìn)行監(jiān)管，一旦有手機(jī)卡頻繁撥打電話，系統(tǒng)會(huì)判定為該手機(jī)卡在撥打營(yíng)銷電話，直接就對(duì)卡進(jìn)行封停，還有一個(gè)原因是一些客戶將該手機(jī)號(hào)進(jìn)行舉報(bào)，引起了系統(tǒng)檢測(cè)，總之傳統(tǒng)手機(jī)特別容易被封號(hào)。
1、準(zhǔn)備一份盡可能同質(zhì)的客戶名單
簡(jiǎn)而言之，即是：將身份閱歷相近的潛在客戶列在同一份名單上，在一定時(shí)間內(nèi)專注于對(duì)這份名單上的用戶進(jìn)行電話拜訪，中途盡量不要被其他事務(wù)分心。2、熟練掌握將要表達(dá)的內(nèi)容要點(diǎn)當(dāng)然僅僅熟悉業(yè)務(wù)是不夠的。在對(duì)你的客戶進(jìn)行電話拜訪之前，還應(yīng)當(dāng)在腦海中起草一份有邏輯的大綱，列出你將要陳述的內(nèi)容要點(diǎn)，不只是關(guān)于你家產(chǎn)品的基本信息，還有與客戶溝通時(shí)的話術(shù)對(duì)客戶關(guān)鍵提問(wèn)的措辭等等。建議在紙面上列出自己要說(shuō)的幾個(gè)點(diǎn)，如此便可以防止自己因?yàn)榫o張而產(chǎn)生的卡頓、忘詞等現(xiàn)象，增強(qiáng)自己說(shuō)話的邏輯性，更能夠打動(dòng)對(duì)方。
3、找準(zhǔn)打電話的時(shí)機(jī)
不要在客戶不方便的時(shí)候與他進(jìn)行對(duì)話。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候的客戶并沒(méi)有足夠的耐心與時(shí)間聽(tīng)你好好說(shuō)話，無(wú)法消化你所說(shuō)的內(nèi)容信息，縱使再真誠(chéng)也于事無(wú)補(bǔ)。
因此當(dāng)撥通電話的時(shí)候，一定要記得問(wèn)一句“請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在講話方便嗎?”如果對(duì)方說(shuō)正忙就作罷，詢問(wèn)對(duì)方什么時(shí)候方便再改時(shí)拜訪。
后期實(shí)施
要想不被掛電話，重要的還都是在打電話過(guò)程中的一些小小細(xì)節(jié)。比如：
1、你的開(kāi)場(chǎng)白要精彩!
心理學(xué)家研究表明，呼出電話的Z初15秒是電話銷售的黃金時(shí)間。也就是說(shuō)，在這15秒鐘內(nèi)，你如果不能以Z有效的方式快速引起對(duì)方的興趣，就有可能被直接中斷這次對(duì)話。
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30秒撩到客戶，你現(xiàn)在就能完全做到!
2、做好一名稱職的傾聽(tīng)者!
傾聽(tīng)可以幫助旅行顧問(wèn)更好地了解客戶，把握其個(gè)人情況及心理。即使在自己敘述期間，也要敏感地留意對(duì)方的反應(yīng)并隨時(shí)記錄。客戶提出個(gè)人看法與反對(duì)意見(jiàn)的時(shí)候，即使在你看來(lái)對(duì)方的反對(duì)意見(jiàn)是多立不住腳，還是要認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)完，切忌著急反駁。
3、要體現(xiàn)出利益共享!
成功的電話銷售，就是一次成功的合作。不要讓對(duì)方覺(jué)得你純粹為了賣產(chǎn)品而來(lái)，而要向?qū)Ψ絺鬟_(dá)利益共享的信息。比如：我為你介紹這個(gè)產(chǎn)品，是為你考慮，能讓你從中獲益的，即形成所謂的“雙贏”局面。
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電銷用途，實(shí)名認(rèn)證不占用三網(wǎng)名額
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歸屬地限制行業(yè)嗎？答：具體的每個(gè)卡種不一樣，有的不限制，有的限制，具體到時(shí)候可以咨詢客服！
外顯號(hào)碼是什么號(hào)碼？答：和正常手機(jī)號(hào)一樣也是11位的手機(jī)號(hào)碼！
撥出去的號(hào)碼是固定的還是會(huì)變化的？答：固定的一個(gè)手機(jī)號(hào)碼！
呼叫出去顯示歸屬地嗎？答：顯示你需要的本地歸屬地！
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