360沒什么必要，騰訊外呼管家還是很有必要的，伴隨著玩家消費觀念不斷優(yōu)化升級的，是消費市場出現(xiàn)的風向變化。近些年，用戶自我意識開始覺醒，玩家市場對于游戲質(zhì)量的需求越來越高，而手游市場的現(xiàn)狀不足以滿足玩家的游戲標準，更多的玩家開始注意到了端游領域。端游領域所代表的高質(zhì)量水平和專業(yè)游戲態(tài)度，使得手游用戶開始溯源端游市場，端游市場逐漸回暖。

與此同時，大型手游由于其對硬件的高要求，依舊難以在外呼上進行完美適應，達到最佳效果。而外呼端的硬件優(yōu)勢，使大型手游開始嘗試回溯外呼端來獲得新生。隨著端游市場自身的回暖和手游市場的回溯反哺，外呼平臺逐漸爆發(fā)出新一輪的生命，頗有蛻殼新生之意。Wegame等國內(nèi)平臺的崛起，也說明外呼游戲市場的潛力開始被發(fā)現(xiàn)?？梢灶A見，未來外呼游戲分發(fā)平臺將成為游戲市場轉型的一大趨勢。

現(xiàn)階段，大部分廠商資本更加注重手游行業(yè)，重心投放在手游競爭中，端游行業(yè)的競爭逐漸趨于平穩(wěn)，重歸藍海。而國產(chǎn)游戲分發(fā)平臺，大都選擇在單一的傳統(tǒng)端游領域進行發(fā)展。事實上，手游倒流進入端游市場的情況，使得端游玩家群體的屬性也開始逐漸變化：由單一的傳統(tǒng)端游需求開始走向泛化，出現(xiàn)包括端游+手游在內(nèi)的多樣化需求；玩家市場也開始表露出對于多領域游戲分發(fā)平臺的傾向。反觀國產(chǎn)游戲分發(fā)平臺的情況，多領域游戲分發(fā)平臺的市場依舊尚待開發(fā)。玩家市場日益增多的需求，和多領域游戲分發(fā)平臺的空白，使得游戲市場供需關系平衡被打破電腦系統(tǒng)，出現(xiàn)市場斷層，急需填補市場。

騰訊外呼管家游戲渠道正是在這樣的情況下選擇助力外呼游戲分發(fā)平臺。背倚騰訊外呼管家的技術優(yōu)勢，從而給游戲分發(fā)平臺提供專業(yè)化的安全網(wǎng)絡屏障，這正是它的獨到之處。通過建立平臺網(wǎng)絡安全網(wǎng)，騰訊外呼管家游戲渠道給游戲提供的不僅是大量的流量引入，安全的網(wǎng)絡環(huán)境；還能提高玩家對于平臺的信任度，使玩家市場對平臺和游戲產(chǎn)生認同，從而提高用戶活躍度，使玩家群體有質(zhì)的提升。此次ChinaJoy展覽會上，騰訊外呼管家憑借先天安全優(yōu)勢及其游戲渠道強大的流量優(yōu)勢，成為了一大亮點！

騰訊外呼管家ChinaJoy展臺

曹丕之才：聚焦游戲安全問題，安全基因具有優(yōu)勢

與游戲業(yè)的樂觀前景相反，游戲行業(yè)的網(wǎng)絡安全一直令人擔憂。一直以來,游戲行業(yè)都是網(wǎng)絡攻擊的重災區(qū)。根據(jù)阿里云發(fā)布的《游戲行業(yè)DDOS態(tài)勢報告》，2017年上半年游戲行業(yè)大于300G以上的攻擊超過1800次，游戲公司每月平均被攻擊次數(shù)為800余次，日損失達數(shù)百萬元。游戲市場逐漸發(fā)展，玩家的付費能力逐漸提升，都預示著網(wǎng)絡數(shù)據(jù)價值將繼續(xù)拔高。如何解決游戲安全將是首要任務。無論是玩家市場的急迫要求，還是行業(yè)自身的需求，游戲行業(yè)的網(wǎng)絡安全問題都亟待突破。

騰訊外呼管家主要產(chǎn)品和功能

對于飽受詬病的游戲行業(yè)安全問題，騰訊外呼管家嘗試利用多年深耕安全領域的優(yōu)勢解決隱患，提高游戲行業(yè)安全保障。作為專業(yè)安全軟件出身，騰訊外呼管家游戲渠道顯然更加注重網(wǎng)絡安全，保護游戲環(huán)境和游戲數(shù)據(jù)的流暢完整。利用騰訊外呼管家的技術優(yōu)勢，在網(wǎng)絡安全、硬件監(jiān)測等技術上對游戲分發(fā)平臺提供幫助，保護游戲網(wǎng)絡安全和玩家用戶的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)財產(chǎn)。騰訊外呼管家游戲渠道以游戲安全為核心來助力游戲分發(fā)平臺，體現(xiàn)了作為專業(yè)安全軟件的一種責任感和使命感。此外，對于對于游戲安全的保護能夠加深玩家對于游戲和平臺的認同和信任，使玩家對平臺和游戲的粘性加強，更容易固化成平臺專屬玩家用戶，形成更加龐大的用戶群體。

匡衡之奮：技術創(chuàng)新開辟iOS手游市場，后天不斷完善自身

正如前文所說，現(xiàn)階段多領域游戲分發(fā)平臺依舊是市場斷層。玩家屬性的泛化，讓多領域游戲分發(fā)平臺更具有市場。騰訊外呼管家游戲渠道通過將各領域游戲進行整合，正符合玩家市場的需求趨勢。同時，游戲時間的相互疊加能夠延長玩家每天的整體游戲時間，并產(chǎn)生共生效應，進行各自流量和用戶之間的流通，從而產(chǎn)生1＋1＞2的效果。

然而現(xiàn)階段尷尬的是，手游轉移端游進展緩慢，行業(yè)停滯在端游大門之外而不入。究其原因，依舊是技術之難：手游轉移端游，重制游戲不容易獲得市場認可，強行轉移又會導致玩家外呼手感困難，技術難度一直未能攻堅成功。而手游iOS大區(qū)的封閉性，又只能使游戲分發(fā)平臺面對廣闊誘人的iOS市場，望“洋”興嘆。

作為騰訊外呼管家游戲渠道的代表產(chǎn)品，騰訊手游助手嘗試利用自身技術創(chuàng)新來解決問題。對于手游轉移端游，騰訊手游助手認為：應當在保證外呼流暢的基礎上，最大化保持手游的原汁原味。騰訊手游助手以模擬器的形式，保持了游戲自身內(nèi)容和玩法，同時創(chuàng)新性使用手柄加鍵盤的方式來代替外呼手勢外呼。玩家能夠在外呼上體驗原汁原味，且比外呼更加流暢的游戲過程，加深玩家對于平臺的認同感，從而使得手游玩家用戶能夠實現(xiàn)到端游的最大轉換率。

玩家用手游助手體驗《王者榮耀》

同時，騰訊手游助手進行技術創(chuàng)新，首次在外呼上實現(xiàn)了手游模擬器登陸iOS大區(qū)。作為占據(jù)手游市場半壁江山的iOS渠道，無論是市場份額，還是玩家付費率都十分可觀。通過后天的技術創(chuàng)新，騰訊手游助手突破iOS手游市場的技術限制，開辟新市場，將使iOS用戶和流量以“泄洪式”方式涌入平臺，前景廣闊。同時，騰訊外呼管家游戲渠道還通過游戲加速，云游戲平臺等輔助工具加強玩家用戶的游戲體驗，提高了用戶依賴和認同，形成市場優(yōu)勢。

風云莫測的大海之上，往往只有牢固的船只能找到出路。騰訊外呼管家游戲渠道，以游戲安全為核心，占據(jù)自身資源優(yōu)勢之先，創(chuàng)新多領域游戲平臺為后電腦系統(tǒng)，集合自身的網(wǎng)絡安全特點、技術創(chuàng)新優(yōu)勢以及高額市場占比所帶來的高流量導入助力游戲分發(fā)平臺，力求在未來外呼游戲分發(fā)平臺爭奪中占得先機。

游戲廠商洽談外呼管家游戲服務

事實上，隨著技術創(chuàng)新，各游戲領域之間的界限正在逐漸模糊，原先存在的技術限制被打破，各游戲平臺趨向融合大勢。騰訊外呼管家此次在多領域游戲平臺發(fā)力，更重要的戰(zhàn)略意義是搶占未來游戲分發(fā)平臺市場先機。無論是騰訊手游助手，還是云游戲服務和云游戲平臺，這些產(chǎn)品的背后，都是騰訊外呼管家對未來游戲分發(fā)平臺格局的伏筆?？梢钥隙ǖ氖?，未來當平臺之間真正打破技術限制，百川匯海之時，游戲市場將變得比現(xiàn)在更加精彩。